A quais mensagens e alertas as pessoas podem responder no Planejamento de Recursos?

Fundo

Ao gerenciar seus recursos, você pode enviar mensagens úteis para atualizar a equipe sobre o clima, cronogramas ou compartilhar informações com determinados cargos. Consulte Enviar uma mensagem para o Planejamento de Recursos.

Você também pode enviar alertas de atribuição para notificar os responsáveis e compartilhar informações importantes sobre a atribuição de recursos deles, como quando eles tiverem uma nova atribuição ou quando houver atualizações de datas, horários, projetos ou locais. Consulte Enviar alertas de atribuição no Planejamento de recursos.

Outras notificações podem ser enviadas do Planejamento de Recursos, como quando uma nova solicitação de recurso for enviada ou quando uma tag estiver expirando.

Para que os destinatários recebam comunicações, o método de comunicação preferencial deve estar habilitado em seu perfil. Consulte Editar pessoas no Planejamento de recursos.

Resposta

Os destinatários podem responder a algumas dessas mensagens SMS mensagem (pode haver a cobrança de taxas de mensagens e dados), e-mail ou no aplicativo Planejamento de Recursos/LaborChart. Veja abaixo os diferentes tipos de comunicação e as opções de resposta:

 

Tipo de Comunicação Definição Origem Método de recebimento Método de resposta
Alerta de atribuição Qualquer comunicação relacionada a informações de atribuição
  • Nova atribuição de recursos
  • Edição em uma tarefa
  • Exclusão de atribuição
  • Transferência de atribuição
  • Alerta de atribuição baseada em projeto
  • Lista de atribuições

Se habilitado em seu perfil:

  • SMS 
  • E-mail
  • Aplicativo móvel

Se as respostas estiverem habilitadas:

  • SMS (com código gerado)
  • E-mail
  • Aplicativo móvel Planejamento de recursos/LaborChart
Mensagem

Qualquer comunicação não relacionada a atribuições:

  • Comunicação sobre o clima
  • Comunicação de reunião
  • Comunicação de cargo específico
  • Ferramenta de mensagens
  • Ferramenta de pessoas
  • Quadros de atribuição
  • Gantt de Atribuição
  • Comunicação específica do projeto

Se habilitado em seu perfil:

  • SMS 
  • E-mail
  • Aplicativo móvel

 

  • E-mail
  • Aplicativo móvel Planejamento de recursos/LaborChart
Notificação Ação/atividade da plataforma enviada aos usuários.
  • Nova solicitação de recurso enviada
  • Tag que expira

Se habilitado em seu perfil:

  • E-mail
  • Aplicativo móvel

 

N/A

Veja também