Visualizar uma mensagem na ferramenta Conversas

Fundo

A ferramenta Conversas mostra todas as conversas nas quais você está envolvido. Isso inclui mensagens diretas, conversas em grupo e conversas sobre itens.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:

    • Você precisa existir no Diretório de um projeto.

  • Informações adicionais:

    • As mensagens não lidas na ferramenta Conversas são mostradas em negrito com um emblema Icon Notification Badge Cnvs de notificação ao lado delas.

      • Obs.:

        • O número no emblema indica o número de novas mensagens na conversa.

        • O emblema de notificação no cabeçalho do Procore não é atualizado automaticamente após a visualização de mensagens não lidas, mas será atualizado após a atualização da página ou o retorno à ferramenta Conversas.

    • Para visualizar respostas encadeadas em uma conversa, clique no link "responder" abaixo de uma mensagem. Consulte Exibir respostas encadeadas em uma conversa.

Passos

  1. Acesse a ferramenta Conversas (clique no ícone Conversas Icon Conversations no cabeçalho do Procore).

  2. Suas conversas estão organizadas nas seguintes seções no barra lateral:

    • Com estrela: Contém todas as conversas que você marcou especificamente como importantes para acesso rápido.

    • Mensagens Diretas: Contém conversas individuais com outros usuários do Procore.

    • Grupos: Contém conversas privadas em grupo.

    • Itens: Contém conversas relacionadas a itens específicos do Procore (p. ex., RFIs, Envios para aprovação).

Exibir mensagens com estrela

  1. As conversas com estrelas são organizadas na parte superior do barra lateral na seção Com estrela .
    Observação: Essa seção só aparecerá se você tiver pelo menos uma conversa com estrela.

  2. Clique no nome da conversa com estrela para abrir o tópico.

  3. Um ícone de estrela Icon Star Favorite Mobile aparece ao lado do nome da conversa para indicar que ela está fixada.

  4. As mensagens são classificadas automaticamente por data e hora. Cada mensagem mostra o nome e as iniciais do remetente.

Visualizar Mensagens Diretas

  1. As mensagens diretas são organizadas por projeto na seção "Mensagens Diretas".

  2. Clique no nome da pessoa para abrir sua conversa.

  3. As mensagens são classificadas automaticamente por data e hora. Cada mensagem mostra o nome e o avatar/iniciais do remetente.

Exibir mensagens de grupo

  1. As mensagens de grupo são organizadas por projeto e grupo na seção "Grupos".

  2. Clique no nome do grupo para o qual você deseja ver as mensagens. Isso abre a conversa em grupo.

  3. As mensagens são classificadas automaticamente por data e hora. Cada mensagem mostra o nome e o avatar/iniciais do remetente.

Visualizar mensagens relacionadas a itens no Procore

  1. As conversas relacionadas a itens são organizadas por projeto e ferramenta na seção "Itens".

  2. Clique no nome do item para o qual você deseja ver as mensagens. Isso abre a conversa do item.

  3. As mensagens são classificadas automaticamente por data e hora. Cada mensagem mostra o nome e o avatar/iniciais do remetente.

  4. Opcionais: Para ir para o item no projeto, clique no ícone abrir Icon Open In New Tab.

Veja também