A seção Chamadas telefônicas permite que você registre todas as chamadas feitas e os participantes envolvidos na chamada. Você pode usar essa seção para registrar chamadas telefônicas que não são consideradas reuniões , mas abordam tópicos que exigem documentação.
Permissões de usuário necessárias:
Para criar entradas: permissões de nível "Padrão" ou "Administrador" na ferramenta RDO do projeto.
Para criar entradas pendentes como colaborador: permissões "Somente leitura" ou "Padrão" para a ferramenta RDO do projeto com a permissão granular "Somente entrada de colaborador" habilitada em seu modelo de permissões.
Acesse a ferramenta RDO do projeto.
Role até a seção Registros de telefone .
Você também pode usar o menu de navegação à esquerda para navegar rapidamente até a seção Registros do telefone .
Para criar uma entrada, adicione informações aos campos.
Obs.: clique no ícone de cursor > para expandir e v para recolher os nomes dos campos e suas descrições abaixo.
Registros telefônicos : nomes e descrições de campos
Empresa: selecione o nome da empresa para a qual você está criando essa entrada de registro.
Chamada de: selecione o nome da pessoa que ligou no menu suspenso ou insira um novo nome para adicioná-lo à entrada.
Chamada para: selecione o nome da pessoa que recebeu a chamada.
Início: selecione o hora de início da chamada usando os menus suspensos de hora e minuto.
Fim: Selecione o hora de término da chamada usando os menus suspensos de hora e minuto.
Local: selecione o local exato do projeto no menu suspenso.
Comentários: insira quaisquer comentários ou informações adicionais que descrevam melhor a entrada (se necessário).
Anexos: anexe arquivos adicionais à entrada. Para anexar os arquivos, siga um destes procedimentos:
Clique em Anexar Arquivo(s) e arraste e solte um arquivo do seu computador para a área Arrastar e Soltar o(s) Arquivo(s).
OU
Clique em Carregar arquivos para selecionar um arquivo do seu computador.
Clique em Criar.
A entrada de log é criada ou adicionada.