Reabrir uma RFI
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Objetivo
Reabrir um RFI que foi fechado anteriormente.
Fundo
Depois que um RFI tiver passado por seu fluxo e todas as respostas tiverem sido registradas no Procore, os usuários com as permissões adequadas poderão alterar sua status aberta para "Fechado". No Procore, uma RFI fechada indica que a questão foi resolvida e não requer mais ações. Se for necessário reabrir um RFI fechado para ser editado ou adicionar uma ou mais novas respostas, siga as etapas abaixo para reabrir a RFI.
Coisas a considerar
- Permissão de usuário necessária:
- Pré-requisitos:
- Informações adicionais:
- Quando você reabre um RFI, ele é devolvido ao status estava quando foi fechado. Por exemplo, se você tiver fechado um RFI "Rascunho", ele será devolvido ao status "Rascunho" quando ele for reaberto. Se você fechou uma RFI "Aberto", ela retornará à status "Aberto" quando ela for reaberto.
Passos
- Acesse a ferramenta RFIs do projeto.
- Clique na guia Itens .
- Na lista suspensa Adicionar filtros, selecione Status. Em seguida, escolha Fechado na lista suspensa secundária.
Isso reduz a lista para mostrar apenas RFIs na status "Fechado".
- Clique em Visualizar ao lado do RFI que deseja reabrir.
Ponta
Antes de reabrir a RFI, você pode editar a
Lista de distribuição para adicionar um ou mais usuários da empresa ao campo
Empreiteiro responsável. Consulte
Editar uma RFI. Se as definições de RFI e-mail do projeto estiverem configuradas para enviar e-mails aos usuários em um RFI lista de
distribuição quando um RFI for reaberto, a adição desses usuários à
Lista de distribuição garantirá que eles recebam uma notificação por e-mail quando o RFI for reaberto. Consulte
Quando a ferramenta RFIs envia notificações por e-mail?
- Clique em Reabrir RFI.
O sistema reabre o RFI e o coloca no status estava antes de ser fechado.
Os e-mails são enviados de acordo com as configurações do projeto. Consulte Quando a ferramenta RFIs envia notificações por e-mail?