Esqueci o e-mail

Esqueci o e-mail

Se não conseguir se lembrar do último endereço de e-mail usado para fazer login no Procore, recomendamos que entre em contato com o Administrador do Procore da conta da empresa. Essa pessoa pode pesquisar as informações da sua conta de usuário na ferramenta Diretório da empresa e fornecer o endereço de e-mail correto. 

Se essa opção não for viável, você poderá enviar uma solicitação por e-mail para support@procore.com. Para abrir uma solicitação, seu e-mail precisa incluir as seguintes informações:

• Seu nome completo. 
• O nome da empresa proprietária da conta Procore na qual você está tentando fazer login.  
• O nome dos projetos do Procore para os quais sua conta tinha permissão de acesso para trabalhar. 

   Importante

  Para fins de segurança, esteja ciente de que você deverá responder a perguntas adicionais quando enviar um e-mail para support@procore.com a fim de obter assistência. Suas respostas serão usadas para verificação de identidade:

  • Se as informações fornecidas corresponderem às informações em nossos sistemas, o Procore poderá fornecer o endereço de e-mail. 
  • Se as informações fornecidas não corresponderem às informações em nossos sistemas, o Procore não poderá fornecer o endereço de e-mail.