Onde e como o Procore armazena as informações do cliente?
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Fundo
O Procore separa as informações armazenadas em duas categorias: Dados de arquivo e Dados de aplicativo. Cada categoria é armazenada e protegida de forma diferente, e o Local de Armazenamento de Dados de Arquivo é configurado no nível de empresa durante o provisionamento inicial da conta.
Resposta
O Procore divide os dados da plataforma em duas categorias: dados de arquivo e dados de aplicativo.
Zonas de dados (dados de arquivo)
Os Dados de Arquivo incluem documentos, fotos, plantas, especificações, modelos e outros anexos de arquivo. Ele é armazenado em uma zona de dados do Procore. Isso permite que os usuários organizem e compartilhem arquivos em uma única zona de dados de sua escolha. O Procore oferece zonas de dados em regiões dos EUA e de fora dos EUA. O Procore também mantém backups em tempo real e replica dados de arquivos em vários data centers na zona selecionada, usando um provedor de armazenamento nuvem designado.
Como encontrar o local de armazenamento de arquivos da sua empresa
Para verificar o local atual de armazenamento de arquivos da sua empresa:
Dados Importantes Consideração da Residência
A alteração do local de armazenamento de arquivos (zona de dados) move o armazenamento de arquivos futuro e/ou existente para uma nova região geográfica. Como isso afeta a conformidade de dados, a replicação e a infra-estrutura do host, as alterações nessa configuração exigem que o Administrador do Procore da sua empresa envie uma solicitação ao seu ponto de contato do Procore.
- Acesse a ferramenta Administrador da empresa. Isso requer permissões de nível "Administrador" para a ferramenta.
- Em Definições da empresa, clique em Configurações gerais.
- Em Local de armazenamento, o campo Local de armazenamento de arquivos mostra a região geográfica onde os dados do arquivo estão armazenados.

Locais de armazenamento de arquivos compatíveis
No momento, o Procore é compatível com os seguintes locais de armazenamento de arquivos.
Zonas de dados dos EUA
|
Região |
Código de Zona |
|---|---|
|
Estados Unidos |
EUA01 ( padrão ) |
|
Estados Unidos |
EUA02 |
Zonas de dados fora dos EUA
|
Região |
Código de Zona |
|---|---|
|
Austrália |
abside2 |
|
Bahrein |
me01 |
|
Brasil |
SA01 |
|
Canadá |
CA01 |
|
França |
fr01 |
|
Alemanha |
de01 |
|
Hong Kong |
macaco01 |
|
Irlanda |
ie01 |
|
Itália |
ele01 |
|
Coreia do Sul |
apne02 |
|
Singapura |
abside01 |
|
África do Sul |
AF01 |
|
Suécia |
SE01 |
|
Reino Unido |
UK01 |
Zonas do aplicativo (dados do aplicativo)
Os dados do aplicativo são armazenados em zonas de aplicativos do Procore, que fornecem armazenamento, processamento e experiência geral do usuário do aplicativo. Ele inclui qualquer elemento gravado nos armazenamentos de dados do Procore:
- Metadados gerados pelo sistema (por exemplo, o criador de um item, carimbos de data/hora ou registros)
- Qualquer item inserido via teclado (p. ex., informações inseridas na ferramenta Diretório)
- Qualquer item inserido nos campos de entrada por meio do API Procore ou outros processos de importação
Para obter mais informações sobre o aplicativo e as zonas de dados do Procore, consulte O que são zonas do Procore?
Benefícios da Zona
- Hospedagem de dados flexível. Hospede seus dados de arquivo no local desejado com zonas de dados. A seleção de um local de dados de arquivo próximo à sua equipe pode ajudar a melhorar o desempenho de download de arquivos.
- Replicação de dados. O Procore replica continuamente os dados de arquivos em pelo menos três data centers na zona selecionada, usando serviços de armazenamento dos principais provedores de nuvem. Isso ajuda a proteger contra interrupções causadas por desastres naturais, falhas de energia ou outras interrupções.
- Armazenamento e controles seguros. O Procore usa criptografia para ajudar a proteger dados de arquivos e dados de aplicativos contra exposição não intencional. Controles de acesso, fluxos de trabalho de gerenciamento de alterações e log de auditoria restringem e rastreiam quem pode exibir ou modificar arquivos
Perguntas
Direcione perguntas adicionais para o seu Ponto de contato da Procore.

