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Procore

Redefinir MFA (Multi-Factor Authentication) para um usuário em sua empresa

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Disponível ao público em geral - Distribuição limitada

A MFA (Multi-Factor Authentication) está geralmente disponível por meio de um processo de distribuição limitado. Entre em contato com seu Ponto de contato da Procore para obter mais informações sobre disponibilidade.

Objetivo

Redefinir a MFA (Multi-Factor Authentication) para um usuário no Diretório da empresa.

Fundo

Quando um usuário perde o dispositivo em que seu aplicativo autenticador de MFA está configurado ou não consegue fazer login no Procore usando MFA depois de configurá-lo, a MFA deve ser redefinida para esse usuário. Como administrador da empresa, você pode redefinir a MFA para usuários em seu Diretório se a política de MFA for aplicada pela sua empresa. Depois que uma redefinição for executada, o usuário deverá se inscrever novamente no MFA para efetuar login no Procore.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Permissões de nível "Administrador" nas ferramentas Diretório e Administrador de nível de empresa.
  • Informações adicionais:
    • Importante! Como a pessoa que redefine a MFA para um usuário, você é responsável por verificar a identidade desse usuário e a validade de sua solicitação.
    • As redefinições de MFA só podem ser executadas se as seguintes condições forem atendidas:
      • O usuário é membro do Diretório da empresa.
      • A política de MFA é habilitada pela empresa na qual você está tentando redefinir o usuário.
      • O usuário não faz logon usando SSO (Logon único).
      • O usuário NÃO é obrigado a autenticar usando MFA com a finalidade de acessar Procore Pay.
        Nota: Os usuários que precisam ter o MFA redefinido para acessar Procore Pay devem entrar em contato com a equipe de Operações de Pagamento para obter assistência. Consulte Por que o MFA é obrigatório para Procore Pay e como funciona?

Passos

  1. Acesse a ferramenta Administrador de nível de empresa.
  2. Selecione Configurações de segurança.
  3. Selecione a guia MFA (Multi-Factor Authentication).
  4. Em 'Redefinir MFA para usuários', clique em Redefinir MFA.
  5. Insira o endereço de e-mail login do usuário exatamente como ele está listado em seu registro no Diretório.
  6. Marque o caixa de verificação ao lado de "Verifiquei a solicitação do usuário para redefinir o MFA".
    Importante! Como a pessoa que redefine a MFA para um usuário, você é responsável por verificar a identidade desse usuário e a validade de sua solicitação.
  7. Clique em Redefinir MFA.
    O MFA agora é redefinido para esse usuário. O usuário precisa se inscrever novamente no MFA para fazer login no Procore.