Definir as configurações de notificação de planos de ação

 

Objetivo 

Configurar notificações para Planos de ação. 

Fatores a considerar 

Passos 

  1. Acesse a ferramenta Planos de ação do projeto.
  2. Clique em Definir configurações icons-settings-gear.png ícone.
  3. Clique na guia Notificações .
  4. Marque as caixas de seleção para as funções para as quais deseja enviar as notificações:
    • Criador
    • Gerente de plano
    • Aprovador do plano
    • Receptor do plano
    • Responsáveis
  5. Marque uma ou ambas as caixas de seleção "Tipo de notificação":
    • E-mail
    • Push (iOS e Android)
  6. Clique em Atualizar para salvar suas definições de notificação. 

Notificações configuráveis 

É possível configurar os Planos de ação para as seguintes notificações:

Notificação Tempo de entrega

Um plano foi publicado e itens foram atribuídos a um usuário

Para responsáveis, essa notificação será enviada assim que o usuário clicar em Publicar.
Os usuários atribuídos a mais de uma função, como Responsável, Aprovador e Receptor, receberão um e-mail para o item com a maior prioridade.

A prioridade atual é Aprovador, Responsável, Receptor, Gerente, Criador. Se um usuário tiver sido atribuído à função de Aprovador, Responsável, Receptor, Gerente e Criador, o usuário receberá um e-mail formatado especificamente para um Aprovador, depois para um Responsável e, depois, para um Receptor, Gerente e Criador.

Todos os aprovadores assinaram um plano.

Para todos, essa notificação será enviada assim que todos os aprovadores assinarem o item. 

Importante: Se um responsável estiver marcado para receber essa notificação, a lista de itens em seu e-mail incluirá apenas itens que não foram assinados (portanto, incompletos)

Um responsável recebeu itens a um plano publicado anteriormente

 Essa notificação é enviada imediatamente para os responsáveis.
Para todos os demais, a notificação será enviada na manhã seguinte, aproximadamente às 6h30. tempo do projeto. 
# dias até o vencimento do item atribuído Para todos, a notificação será enviada na manhã seguinte, aproximadamente às 6h30. tempo do projeto. Por exemplo, se o usuário configurar um item para vencimento em 4 dias, e se o item vencer em 4 dias, o e-mail será enviado hoje.

Um responsável tem um item atribuído que deve ser enviado hoje

 Para todos, a notificação será enviada no dia do vencimento do item por volta das 6h15. tempo do projeto. 

Um item atribuído é desbloqueado e o destinatário agora pode agir

 Para todos, a notificação será enviada imediatamente após o desbloqueio do item. 

Itens estão atrasados

Para todos, a notificação será enviada todas as manhãs por volta das 6h15. tempo do projeto, incluindo itens atrasados das últimas 2 semanas. Se um item estiver atrasado por mais de 2 semanas, o e-mail excluirá esses itens da lista Itens atribuídos a você .

Todas as assinaturas responsável de um plano foram coletadas

 Para todos, a notificação será enviada após a assinatura de todos os cessionários.

Todos os destinatários do plano de ação receberam a assinatura do plano de ação. 

 Para todos, a notificação será enviada assim que todos os destinatários assinarem.

Action Plan Settings.png

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