O que é uma habilidade de assistência?
Fundo
O Assist pode responder a perguntas sobre diferentes fatores relacionados ao Procore. Por exemplo, ele pode responder a perguntas sobre como executar uma ação no software com base nas informações do centro de suporte do Procore. Ele também pode ajudá-lo a encontrar informações em seu projeto, como detalhes sobre um RFI.
Dependendo da sua pergunta, o Assist usará uma "habilidade" diferente, ou às vezes um conjunto de várias habilidades, para fornecer uma resposta.
Resposta
No contexto do Assist, uma "habilidade" é algo que o Assist é capaz de ajudá-lo a fazer. O Assist foi projetado para identificar a habilidade que ele deve usar para responder à sua pergunta de uma forma que forneça o melhor resultado possível. Assist atualmente tem as seguintes habilidades:
- Respostas. Encontra informações sobre dados do projeto, como detalhes de RFIs, Envios para aprovação, Especificações e muito mais. Essa habilidade também pode responder a perguntas sobre como usar o Procore com base nas informações do centro de suporte do Procore.
- Relatórios. Responde a perguntas sobre agregação de dados e elabora um relatório juntamente com um resumo dos dados do relatório em resposta à sua pergunta. Você pode optar por salvar o relatório para poder voltar a ele mais tarde ou não.
Obs.: para usar essa habilidade, você precisa ter permissão para criar relatórios. O Assist sempre respeita as permissões do usuário.
Se você não tiver acesso a uma habilidade com base em suas permissões de usuário, o Assist tentará responder à sua pergunta usando uma habilidade diferente.
Por exemplo, você pode fazer uma pergunta sobre quantas RFIs estão na disputa de um determinado usuário, que pode ser melhor respondida usando a habilidade Relatórios. Se você não tiver permissão para criar RFI relatórios, a Assist tentará usar a habilidade Respostas para responder à sua pergunta.