Excluir um e-mail

SUPORTE DO PROCORE: NOTAS INTERNAS

Quando conectado como um superusuário, você pode ver dois botões "Excluir" em um e-mail nas visualizações "Caixa de entrada" ou "Todos". O botão Excluir sem o ícone da lixeira é somente Superusuário e os usuários NÃO verão isso. (Os usuários "Administradores" só verão o botão Excluir para excluir permanentemente enquanto estiverem nas visualizações de Spam ou Lixeira.)

Objetivo

Excluir e-mails na ferramenta E-mails do seu projeto.

Fundo

Se quiser remover um e-mail da caixa de entrada principal da ferramenta E-mails, você pode arquivar, marcá-lo como spam ou enviá-lo para a Lixeira. No entanto, se quiser excluir permanentemente um e-mail, você pode fazê-lo nas visualizações de Lixeira ou Spam.

Coisas a considerar

Permissões de usuário necessárias:
- Permissões de nível "Administrador" na ferramenta E-mails do projeto.
Pré-requisitos:
- A mensagem de e-mail precisa existir na página E-mails- Caixa de entrada. Consulte Criar um e-mail ou enviar um e-mail de entrada para a ferramenta de e-mails do projeto.
Informações adicionais:
- Você pode arquivar um e-mail, marcá-lo como spam ou enviá-lo para a Lixeira. Consulte Enviar um e-mail para a Lixeira abaixo.
- Os e-mails nas visualizações de Spam ou Lixeira podem ser excluídos permanentemente. Consulte Excluir permanentemente um e-mail abaixo.

Enviar um e-mail para a lixeira

Acesse a ferramenta E-mails do projeto.
Selecione o e-mail que deseja enviar para a Lixeira.
Clique em Excluir.

Nota: O sistema envia imediatamente a mensagem selecionada para a Lixeira.

Excluir permanentemente um e-mail

Importante! Se você excluir um e-mail da Lixeira ou do caixa de entrada de spam, não será possível recuperá-lo.

Acesse a ferramenta E-mails do projeto.
Clique no caixa de entrada spam ou Lixeira para localizar o e-mail.
Selecione o e-mail que deseja excluir permanentemente.
Clique em Excluir.
Confirme a exclusão.
Nota: Não é possível recuperar o e-mail.