Solicitar uma assinatura em um tíquete T&M

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Objetivo

Enviar um pedido de assinatura por e-mail em um tíquete T&M. 

Fundo

Ao criar um tíquete T&M, você também pode solicitar uma assinatura digital de um signatário da empresa e/ou de um signatário do cliente.  A obtenção de assinaturas é uma etapa importante e necessária para verificar um tíquete. No Procore, há dois (2) tipos de signatários em um tíquete T&M:

Coisas a considerar

Pré-requisitos

Passos

  1. Acesse a ferramenta Tíquetes T&M do projeto.
  2. Em Todos os tíquetes, localize o tíquete para o qual deseja solicitar a assinatura. 
  3. Clique em Editar
  4. Role para baixo até a seção Aprovações . Em seguida, selecione o signatário apropriado, você tem estas opções:
     Obs.
    • Em Assinatura da empresa, escolha a pessoa em sua empresa responsável por assinar seu tíquete na lista suspensa Selecionar signatário da empresa
    • Em Assinatura do cliente, selecione a pessoa com autoridade de assinatura para seu cliente na lista suspensa Selecionar signatário do cliente 
  5. Escolha uma destas opções: 
    • Fornecer assinatura
      Se você for a pessoa designada como "Signatário" no tíquete ou se tiver permissões de nível "Administrador" na ferramenta Tíquetes T&M do projeto, poderá clicar nesse link para fornecer uma assinatura ou uma assinatura em nome do signatário nomeado. Consulte Assinar um tíquete T&M.
      tm-provide-signature.png
       Ponta
      • Se o "Signatário" não responder à sua mensagem de e-mail com uma assinatura, o rótulo no botão "Solicitar assinatura" mudará para "Enviar lembrete" após o envio da solicitação inicial. Você pode clicar nesse botão para enviar um lembrete sobre sua solicitação. 
      OU
    • Solicitar assinatura
      Para enviar uma solicitação por e-mail ao signatário, clique no botão Solicitar assinatura . O Procore envia imediatamente uma mensagem de e-mail para o "Signatário" designado informando essa pessoa sobre a necessidade de assinatura do tíquete.
      tm-request-signature.png
       Obs.
      • O rótulo do botão "Solicitar assinatura" muda para "Enviar lembrete". Você pode enviar outro e-mail a qualquer momento. 
      • A mensagem "Assinatura ainda não solicitada" muda para "Última solicitação enviada em...". e mostra a data e a hora do último lembrete. 
      • Depois que a pessoa assinar o tíquete, você receberá uma mensagem de e-mail informando que o tíquete foi assinado. 
  6. Continue com a próxima etapa.
     

Próxima etapa

Veja também