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Procore

Perguntas comuns sobre aplicativos e o Procore App Marketplace

Aqui estão as respostas para algumas perguntas comuns que recebemos sobre aplicativos, integrações e o Procore Marketplace.

Noções básicas sobre aplicativos e integrações

  • O que é um aplicativo? Um aplicativo (ou integração) é um programa de software ou serviço desenvolvido pelo Procore, um cliente do Procore ou um terceiro que se integra ao API Procore para estender a funcionalidade principal da plataforma.
  • Aplicativos do Marketplace versus integrações personalizadas:
    • Aplicativos do Marketplace: os parceiros de tecnologia do Procore e do Procore criam aplicativos do Marketplace. Você pode encontrar os aplicativos listados em marketplace.procore.com e precisa ser um Administrador da empresa para instalá-los.
    • Integrações personalizadas: Os clientes do Procore criam integrações personalizadas para seus sistemas internos. Essas integrações são executadas exclusivamente dentro da conta do cliente.
  • Há um limite de quantos aplicativos posso usar? Não. Um administrador da empresa pode instalar e configurar um número ilimitado de aplicativos na conta Procore de uma empresa.

Criando & Sugerindo aplicativos

  • Posso sugerir um novo aplicativo? Sim. Acesse marketplace.procore.com e clique em Publicar uma ideia no canto superior direito ou visite diretamente feedback.procore.com. O acesso ao Fórum de comentários do Procore é restrito a clientes ativos e você precisa fazer login. Para saber como usar esse fórum, consulte este guia: Fórum de comentários do Procore
  • Como crio um aplicativo?
    • Para criar e listar um aplicativo público, clique em Criar um aplicativo no canto superior direito do Procore Marketplace. Isso abrirá a página Visão geral do parceiro de tecnologia no site Procore Developers em developers.procore.com.
    • Para criar uma integração personalizada, acesse developers.procore.com e clique em Inscrever-se para obter acesso ao API Procore.
  • O suporte ao desenvolvedor está disponível? Sim. A equipe de suporte de API do Procore auxilia os parceiros com integrações personalizadas. Para obter detalhes, visite Suporte ao desenvolvedor em developers.procore.com/support.

Suporte, Segurança e Custos

  • Quem suporta os meus aplicativos?
    • Os aplicativos rotulados como Criados pelo Procore são compatíveis com a Procore Technologies, Inc. Veja a lista completa em marketplace.procore.com/listings/built-by.
    • O aplicativo criado pelos parceiros de tecnologia do Procore é suportado pelo parceiro que o criou. Consulte a listagem do Marketplace do aplicativo específico para obter detalhes específicos e informações de contato.
  • Os aplicativos do Procore Marketplace são seguros? Todos os aplicativos listados devem passar por um conjunto rigoroso de requisitos técnicos para ajudar sua equipe a garantir a segurança.
  • Os aplicativos do Procore Marketplace são gratuitos? O custo varia de acordo com o aplicativo. Cada editor gerencia seus próprios preços e termos. Verifique a listagem do Marketplace do aplicativo individual para obter detalhes específicos e informações de contato.

Gerenciando aplicativos & Avaliações Beta

  • O que significa "Beta" em uma listagem de aplicativo do Marketplace? Isso significa que o editor do aplicativo está executando um trial limitado para essa integração. Para saber como solicitar acesso do editor, clique em Contato na listagem do Marketplace do aplicativo individual.
  • O que acontece quando desinstalo um aplicativo incorporado do Marketplace? A desinstalação de um aplicativo do Marketplace o remove imediatamente como uma opção para qualquer projeto do Procore e interrompe as chamadas de API. Os clientes não precisam excluir manualmente nenhuma configuração no nível de projeto.

Precisa de mais ajuda? Entre em contato support@procore.com.