Pular para o conteúdo principal
Procore

Relatar um problema do aplicativo do Procore para iOS

Fundo

Se você descobrir um problema no aplicativo móvel do Procore, envie um relatório diretamente do seu dispositivo móvel para que possamos investigar e escalonar o problema. Para relatar um problema com o aplicativo do Procore para iOS ou Android, consulte as instruções abaixo.

Passos

  1. Abra o aplicativo do Procore em um dispositivo móvel iOS. 
  2. Navegue até a tela da Barra lateral tocando no círculo do avatar ao lado do ícone do menu icon-hamburger-menu-mobile.png.
  3. Toque em Suporte & Feedback  icon-help.png
  4. Toque em Relatar problema do aplicativo.
  5. Insira informações sobre o problema do aplicativo Procore ou adicione um comentário no corpo do e-mail.
    Opcional: Se estiver trabalhando com um representante de suporte, adicione o nome dele ou o número do caso à sua mensagem. 
  6. Toque em Enviar registros para o suporte.