Responder a uma observação (iOS)

Objetivo

Alterar o status de uma observação para que seu criador saiba que o trabalho foi concluído e está pronto para revisão.

Histórico

Assim que uma observação tiver sido atribuída, você receberá um e-mail com todos os detalhes relevantes necessários para concluir o trabalho associado à resolução do problema. Após concluir o trabalho, você fará login no Procore a fim de alterar o status para “Pronto para revisão”, informando ao criador da observação que ele já pode revisar o trabalho concluído.

Fatores a considerar

Permissões de usuário necessárias: permissões de nível “Padrão” ou superior na ferramenta Observações do projeto.
Informações adicionais:
- A responsabilidade “Atribuído a” mudará para o responsável pela observação quando o status da observação for “Iniciado” ou “Não aceito”.
- Caso não tenha informações suficientes para concluir os trabalhos descritos na observação, é possível comentar em uma observação para solicitar mais informações. Consulte Adicionar um comentário a uma observação.
- This asset or item can be viewed or edited in offline mode if it was previously viewed and cached on your mobile device. Tasks performed in offline mode sync with Procore once a network connection is reestablished.

Etapas

Acesse a ferramenta Observações em um dispositivo móvel iOS.
Toque na observação atribuída a você que precisa de sua resposta.
Obs.: o nome do responsável é exibido ao lado do título da observação.
Toque no menu suspenso Status para alterar o status do item
Altere o status para Pronto para revisão se o trabalho estiver pronto para ser revisado pelo criador.
Toque em Atualizar para publicar sua alteração de status e enviar um e-mail ao criador com uma notificação sobre sua resposta.
Obs.: as alterações serão salvas automaticamente. Toque fora do menu Status para retornar à observação.

Próximas etapas

Depois que o criador revisar seu trabalho, ele mudará o status para “Fechado” se tiver aprovado o trabalho ou “Não aceito” se o trabalho ainda for considerado não resolvido. Se o criador definir o status como “Não aceito”, você receberá uma notificação por e-mail e precisará repetir as etapas acima conforme necessário.