Como é calculado RFI tempo de resposta?
Resposta
O tempo de resposta é calculado como o número de dias a partir do início do RFI até quando o responsável principal fornece sua última resposta oficial.
- A data de início refere-se à data em que a pergunta RFI foi enviada aos aprovadores. Se um RFI foi criado em um estado rascunho e removido de rascunho dois dias depois, a data de início será o dia em que ele saiu do estado rascunho.
- Como a resposta oficial é definida:
- Um RFI pode ter muitos aprovadores, e várias respostas podem ser marcadas como oficiais.
- Para essa percepção, cada RFI está associada a um único responsável primário.
- Nos casos em que há múltiplos cessionários de empresas diferentes:
- O primeiro responsável com uma resposta marcada como oficial é marcado como o responsável principal.
- Caso eles forneçam várias respostas marcadas como oficiais, a data da última resposta é considerada a data da resposta. No caso de nenhuma resposta ser marcada como oficial, o responsável com a última resposta é considerado o responsável principal, e a data dessa resposta é considerada a data da resposta.
O que é considerado um outlier?
- RFIs previstas para serem um teste RFI com base no título (por exemplo, "Este é um teste RFI").
- RFIs com datas de vencimento muito distantes no futuro ou muito distantes no passado (por exemplo, antes de 2000 ou depois de 2036).
- RFIs sem respostas.
- RFIs que levaram mais de 90 dias para serem fechadas.
- RFIs que nunca saíram de um estado rascunho.
- RFIs que foram fechadas, reabertas em algum momento no passado e depois fechadas novamente.
Como são calculadas as médias das empresas?
- As médias da empresa são baseadas em outros projetos dentro da sua empresa.
- Se você tiver definido um "Tipo" para seu projeto com base na lista de tipos de projeto da sua empresa e houver outros projetos desse tipo com RFIs, a média será baseada nos projetos do mesmo tipo.
- Se você não tiver definido um "Tipo" ou não houver outros projetos desse tipo, a média de RFIs em todos os seus projetos será usada.
- Nesse cálculo, cada projeto é considerado igual entre si. Por exemplo, se um projeto tinha 5.000 RFIs e outro tinha 5 RFIs, a média de cada projeto tem o mesmo peso.
Como são calculadas as médias do setor?
- As médias do setor são sempre divididas por país, no mínimo.
- Se você tiver definido o "Setor de projeto" para seu projeto, ou o Procore tiver previsto um setor de projeto para seu projeto, e esse setor de projeto tiver outras empresas suficientes representadas para garantir o anonimato, a média será baseada em outros projetos desse setor de projeto.
- Se um setor de projeto não for definido ou não houver outras empresas representadas em número suficiente, será usada uma média geral do seu país.
- Nesse cálculo, cada projeto é considerado igual entre si. Por exemplo, se um projeto teve 5.000 respostas e outro teve 5 respostas, a média de cada projeto tem o mesmo peso.