Como é calculado o tempo de resposta do envio para aprovação?
Resposta
As médias de tempo de resposta são calculadas com base em linhas individuais no fluxo de envio para aprovação. Exemplo:
- Um envio para aprovação tem um revisor e dois aprovadores, cada um em uma linha de resposta diferente.
- Cada indivíduo levou uma semana para fornecer uma resposta a partir do dia em que seu fluxo passo começou.
- O tempo médio de resposta calculado é de sete dias, pois cada resposta individual levou sete dias. O envio geral levou três semanas do início à revisão até o final da revisão, mas essa não é a métrica em que esse insight está focado.
As métricas "Responsáveis com o maior tempo de resposta" incluem uma média de todas as respostas de indivíduos associados a essa empresa.
O que é considerado um outlier?
- Linhas de resposta do envio para aprovação com um campo vazio de data de envio, data de resposta ou data limite.
- Respostas de envio para aprovação com 40 ou mais dias entre a data de envio e a data de resposta.
- Respostas de envio para aprovação quando o responsável não tiver uma empresa associada ao seu registro de contato.
Como são calculadas as médias das empresas?
As médias da empresa são baseadas em outros projetos dentro da sua empresa.
- Se você tiver definido um "Tipo" para seu projeto (com base na lista de tipos de projeto da sua empresa) e houver outros projetos desse tipo com envios para aprovação, a média será baseada nos projetos do mesmo tipo.
- Se você não tiver definido um "Tipo" ou se não houver outros projetos desse tipo, a média de envios para aprovação em todos os seus projetos será usada.
Nesse cálculo, cada projeto é considerado igual entre si. Por exemplo, se um projeto teve 5.000 respostas e outro teve 5 respostas, a média de cada projeto tem o mesmo peso.
Como são calculadas as médias do setor?
As médias do setor são sempre divididas por país, no mínimo.
- Se você definiu o "Setor de projeto" para seu projeto, ou se o Procore previu um setor de projeto para seu projeto, e esse setor tem outras empresas suficientes representadas para garantir o anonimato, a média é baseada em outros projetos desse setor de projeto.
- Se "Setor de Projeto" não for definido, ou não houver dados suficientes para agregar para gerar uma média, a média será baseada na média geral do país.
- Se um setor de projeto não for definido ou não houver outras empresas representadas em número suficiente, será usada uma média geral do seu país.
Nesse cálculo, cada projeto é considerado igual entre si. Por exemplo, se um projeto teve 5.000 respostas e outro teve 5 respostas, a média de cada projeto tem o mesmo peso.