Pular para o conteúdo principal
Procore

Fechar uma observação

  1. Última atualização
  2. Salvar como PDF

Também disponível em ios-gray-icon.jpg android-gray-icon.jpg

Objetivo

Fechar uma observação para que todos os responsáveis saibam que o trabalho foi concluído e aceito.

Fundo

Assim que uma observação tiver sido atribuída, você receberá um e-mail com todos os detalhes relevantes necessários para concluir o trabalho associado à resolução do problema. Após concluir o trabalho, você fará login no Procore a fim de alterar o status para “Pronto para revisão”, informando ao criador que ele já pode revisar o trabalho concluído. 

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias
    • Para fechar qualquer observação:
      • Permissões de nível 'Administrador' na ferramenta Observações do projeto.
    • Para fechar uma observação que você criou:
      • Permissões de nível "Padrão" ou superior na ferramenta Observações do projeto.

Pré-requisitos

  1. Todas as partes responsáveis devem <a title=" " href.path="//products/online/user-guide/project-level/observations/tutorials/respond-to-an-observation" href.nome de arquivo!'"href...".. /responder a uma observação/">Envia para a Observação.
  2. O status da observação precisa estar definido como “Pronto para revisão”.

Passos

Quando você estiver com a responsabilidade “Atribuído a” em uma observação, receberá um e-mail notificando da obrigação de resposta. 

  1. Acesse a ferramenta Observações.
  2. Visualização de cick ao lado da Observação que deseja fechar.
  3. Após visualizar a observação no Procore, você verá um banner na parte superior da página com um link para fornecer sua resposta. Clique em Alterar o status ou deixe um comentário ou role até o final da página Visualizar.

    close an observation.png
     
  4. Clique em Alterar status para notificar as partes responsáveis sobre o aceite do trabalho. Além disso, você pode adicionar um comentário sem alterar o status para fornecer ou solicitar detalhes adicionais.
  5. Clique no menu suspenso e altere o status para Fechar.
  6. Adicione comentários opcionais no campo de comentários.
  7. Adicione arquivos opcionais clicando no link Anexar arquivos e selecionando arquivos em seu computador ou Procore.
  8. Clique em Atualizar status para encerrar a observação e enviar um e-mail aos responsáveis notificando-os de sua resposta.