Por que estou recebendo e-mails do Procore?
NOTE: This article was created in collaboration with Procore's legal team in oct 2021. please do not make edits to the wording or formatting without asking someone from legal first.
Histórico
Você pode receber e-mails do Procore:
- De notifications@procore.com ("E-mails da plataforma Procore")
- Como atualizações de serviço associadas a qualquer número de projetos na Plataforma Procore.
- Se você estiver em uma lista de distribuição para qualquer projeto na Plataforma Procore.
- Tiver itens atribuídos a você na Plataforma Procore.
- Você também poderá receber e-mails sobre webinars do Procore, comentários sobre produtos ou incidentes (“Outros e-mails”). Veja as informações abaixo para saber como você pode controlar determinados e-mails.
Resposta
Os e-mails da plataforma Procore são usados no Procore para manter as partes interessadas relevantes informadas sobre detalhes importantes do projeto e quaisquer tarefas que possam ser atribuídas a elas na Plataforma Procore. O Procore tem várias formas de notificações em várias ferramentas. Se você tiver sido adicionado a um projeto do Procore, provavelmente receberá notificações por e-mail sobre itens como: plantas, alterações contratuais, itens da lista de pendências e inspeções.
Importante
O suporte do Procore não tem controle sobre os e-mails da Plataforma Procore que são enviados e não pode cancelar sua inscrição em nenhum e-mail. Sua inclusão em um projeto é controlada pelo Cliente que adquiriu a Plataforma Procore, fornece acesso ao projeto (o Proprietário do projeto) e adicionou você a um projeto.Os e-mails enviados de notifications@procore.com são enviados para fins comerciais de gerenciamento de projetos, conforme determinado pelo proprietário do projeto. Esses e-mails são enviados automaticamente depois que você tiver sido atribuído a um item, adicionado a um lista de distribuição de um projeto ou como parte do acesso do sistema à Plataforma Procore.
Como deixo de receber e-mails de notificação para projetos do Procore?
Se você não quiser receber notificações de um projeto do Procore, precisará entrar em contato com o Proprietário do projeto (como um Gerente de projeto) que adicionou seu usuário ao projeto ou item do Procore.
Posso cancelar a inscrição em outros e-mails do Procore?
Embora você não possa cancelar a inscrição nos e-mails da Plataforma Procore, você pode cancelar os seguintes e-mails do Procore:
- Notificações para as ferramentas Plantas e Fotos (caso você esteja inscrito para receber atualizações).
- Para cancelar a inscrição:
- Desmarque a caixa de seleção ao lado de “Inscrever-se” na ferramenta relevante. Consulte Cancelar a inscrição no registro de plantas para ver um exemplo.
Obs.: se um usuário “Administrador” tiver adicionado você a uma lista de assinaturas, será necessário solicitar que ele o remova.
- Desmarque a caixa de seleção ao lado de “Inscrever-se” na ferramenta relevante. Consulte Cancelar a inscrição no registro de plantas para ver um exemplo.
- Para cancelar a inscrição:
- E-mails de marketing do Procore relacionados a webinars e seminários:
- Para cancelar a inscrição:
- Clique em Cancelar inscrição no fim do e-mail de marketing.
- Para cancelar a inscrição:
- E-mails relacionados a comentários sobre um produto no qual você votou ou adicionou um comentário:
- Para cancelar a inscrição:
- Faça login para https://feedback.procore.com com seu login credenciais Procore.
- Abaixo do seu nome, clique em Definições.
- Desmarque a caixa de seleção ao lado de todos os e-mails que você não deseja receber. Suas alterações serão salvas automaticamente.
- Para cancelar a inscrição:
- E-mails relacionados a incidentes do Procore (caso tenha feito sua inscrição para receber atualizações):
- Para cancelar a inscrição:
- Clique em Cancelar inscrição no fim do e-mail do incidente.
- Para cancelar a inscrição: