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Procore

Enviar ao suporte os registros de problemas com um modelo (Android)

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Objetivo 

Enviar ao suporte os registros de problemas com um modelo no aplicativo do Procore em um dispositivo móvel Android.

Histórico

Se você enfrentar um problema ao visualizar um modelo no aplicativo do Procore em um dispositivo móvel Android, poderá relatar o problema enviando os registros para o suporte do Procore.

Fatores a considerar 

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Permissões “Somente leitura” ou superior para a ferramenta Modelos.

Etapas

  1. Acesse a ferramenta Modelos usando o aplicativo do Procore em um dispositivo móvel Android.
  2. Toque no ícone de reticências icon-circle-ellipsis-mobile.png no modelo para o qual deseja relatar um problema.

    models-ellipsis-send-logs.png
  3. Toque em Enviar registros para o suporte.
  4. Na caixa Descrição, explique o problema que está ocorrendo.
  5. Toque em Enviar.

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