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Procore

Exibir atividade do agente

Fundo

Depois de criar um agente no Agent Builder do Procore e executá-lo no Assist, você poderá visualizar as métricas e análises desse agente em sua página "Atividade do agente".

Este tutorial ajuda você a descobrir dados de uso de um agente por vez. Se você tiver acesso à ferramenta Relatórios da empresa 360 do Procore, também poderá visualizar os dados de uso e desempenho em todos os agentes se o Agent Builder estiver habilitado no nível da empresa . Consulte Criar um relatório do Company 360 para ajudá-lo a usar o conjunto de dados de adoção de agente.  

Coisas a considerar

  • Para acessar as informações dos agentes, você precisa da ferramenta Procore Agent Builder. Consulte Sobre o Agent Builder para obter mais informações. 
  • Permissões de usuário necessárias: 
    • Agentes não publicados: somente o autor do agente pode visualizar a atividade de agentes não publicados.
    • Agentes publicados: qualquer pessoa pode visualizar a atividade de um agente publicado. 

Passos

  1. Acesse seu projeto no Procore. 
  2. Abra a ferramenta Agent Builder
  3. Clique no agente para o qual deseja visualizar a análise.
  4. Clique na guia Atividade do agente abaixo do nome do agente.
  5. Selecione o período de tempo no menu suspenso. O padrão são os últimos 7 dias, mas você pode selecionar outro incremento, como "Hoje", "Últimos 90 dias" ou "Todo o tempo".   
  6. Visualize as seguintes métricas e análises sobre esse agente:
    • Total de Chamadas - Total de entradas enviadas pelos usuários a este agente
    • Chamadas ao longo do tempo - Número de entradas enviadas pelos usuários a esse agente durante o período selecionado.
    • Usuários Únicos - Usuários únicos que conversaram com esse agente. 
    • Usuários únicos ao longo do tempo - Número de usuários únicos que conversaram com esse agente durante o período selecionado. 
    • Créditos - Créditos consumidos para processar conversas. 
    • Consumo de crédito - Número de créditos consumidos por esse agente para processar conversas durante o período selecionado. 
 O que são créditos?

Os créditos são uma unidade para medir os recursos computacionais que uma interação de IA consome. Embora não haja limites de uso predefinidos durante o programa beta do Agent Builder, o Procore pode notificar usuários ou administradores se o uso se tornar excepcionalmente alto. Planejamos introduzir limites de uso automáticos assim que o produto estiver disponível ao público.