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Procore

Habilitar alertas de atraso devido a condições climáticas para o telefone ou e-mail de um usuário

Objetivo

Habilitar alertas de atraso devido a condições climáticas para a conta de usuário do Procore de uma pessoa usando a ferramenta Diretório de nível de projeto. 

Fatores a considerar

  • Permissões de usuário necessárias
  • Quando um usuário aciona um alerta de atraso devido a condições climáticas na ferramenta RDO, o sistema envia mensagens de alerta da seguinte forma:
    • Para alertas de atraso devido a condições climáticas por telefone, o sistema disca o número de telefone do usuário. Em seguida:
      • Se o usuário atender a chamada, uma voz robótica alertará o usuário sobre o atraso devido a condições climáticas e identifica o projeto pelo nome.
      • Se o usuário recusar a chamada, o sistema alertará o usuário sobre o atraso devido a condições climáticas deixando uma mensagem de correio de voz.
      • Se o usuário perder a chamada, o sistema alertará o usuário sobre o atraso devido a condições climáticas deixando uma mensagem de correio de voz.
    • Para atraso devido a condições climáticas alertas por e-mail, o sistema envia uma mensagem de e-mail para o endereço registrado no cadastro do usuário.
  • O sistema NÃO envia alertas aos usuários quando um atraso devido a condições climáticas é removido ou cancelado da ferramenta RDO.

Pré-requisitos

  • Para que as configurações de alerta entrem em vigor:
    • É necessário que a ferramenta RDO de nível de projeto esteja habilitada. Consulte <a title=" " href.path="//products/online/user-guide/project-level/admin/tutorials/add-and-remove-project-tools" href.nome de arquivo...">D e Remover ferramentas em um projeto.
    • O Registro meteorológico precisa estar habilitado na ferramenta RDO (Relatório diário de obra). 
  • Para um usuário receber alertas:
    • Eles precisam ter um endereço de e-mail válido e registrado no Diretório do projeto. 
    • Eles precisam ter um número de telefone celular válido e registrado no Diretório do projeto. 
  • Para acionar uma alerta de atraso devido a condições climáticas:
    É necessário adicionar um atraso devido a condições climáticas ao Registro meteorológico na ferramenta RDO de nível de projeto. Consulte Criar entradas de registro meteorológico observado.

Etapas

  1. Acesse a ferramenta Diretório de nível de projeto.
  2. Clique na guia Usuários.
  3. Localize o usuário desejado na lista. Em seguida, clique em Editar.
  4. Em "Informações Gerais", verifique se o campo relevante é válido para que o usuário receba alertas:
    • Endereço de e-mail
    • Celular
  5. Localize a seção "Notificações padrão de e-mail":
    • Atraso devido a condições climáticas (por e-mail). Marque essa caixa de seleção para receber alertas de atraso devido a condições climáticas no endereço especificado no campo Endereço de e-mail
    • Atraso devido a condições climáticas (por telefone). Marque essa caixa de seleção para receber alertas de atraso devido a condições climáticas por meio de chamada telefônica no número especificado no campo Celular
  6. Clique em Salvar.