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Procore

Enviar um e-mail recebido para a ferramenta E-mails do projeto

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Objetivo

Enviar uma mensagem de e-mail recebido para a ferramenta E-mails do projeto.

Fundo

Talvez você receba um e-mail enviado para seu endereço de e-mail pessoal relacionado ao projeto. Usando o e-mail recebido endereço do projeto, você pode enviar o e-mail para a ferramenta E-mails do seu projeto do Procore para que possa ser registrado no projeto e poder ser visualizado por outros usuários.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Permissões "Somente leitura" ou superiores na ferramenta E-mails do projeto.
  • Informações adicionais:
    • Importante! 

      • Se um usuário com permissão “Administrador” na ferramenta E-mails do projeto tiver criado uma lista de “Distribuição padrão” (consulte Configurar definições avançadas: e-mails), os membros da lista de distribuição padrão receberão TODOS os e-mails que tenham sido criados ou enviados usando a ferramenta E-mails. Os membros também receberão todas as mensagens enviadas para a ferramenta E-mails por meio do endereço de recebimento de e-mail. Isso inclui e-mails marcados como “Privados”.

      • Qualquer pessoa que saiba o endereço de e-mail do seu projeto pode enviar um e-mail que será recebido pela ferramenta E-mails. Se um usuário, que não está na ferramenta Diretório do projeto, enviar uma mensagem de e-mail usando o endereço "E-mail para o Procore", essa mensagem parecerá ter sido enviada do suporte ao cliente do Procore (procore@procore.com). Consulte Onde posso encontrar o endereço de e-mail para enviar fotos, documentos e e-mails para a Procore?
      • Os usuários com permissões "Administrador" para a ferramenta E-mails do projeto podem usar as definições de comunicação na ferramenta E-mails para controlar quem pode enviar e-mails para o endereço de e-mail recebido do projeto. 
        • Qualquer pessoa: qualquer pessoa pode enviar um e-mail para o Procore.
        • Empresa: SOMENTE usuários do Diretório da empresa podem enviar um e-mail para o Procore.
        • Projeto: SOMENTE usuários do Diretório do projeto podem enviar um e-mail para o Procore.
          Obs.: a configuração de comunicação está definida como Qualquer pessoa por padrão. 

Passos

  • Acesse a ferramenta E-mails do seu projeto. 
  • O endereço e-mail recebido da ferramenta E-mails aparece em "E-mail para o Procore".
    Nota: O endereço de e-mail recebido de cada projeto tem um endereço de e-mail exclusivo.

    inbound-email-address.png
     
     Importante
    • Se todos os e-mails forem configurados como privados por padrãoe você enviar um e-mail recebido, qualquer destinatário nos campos TO ou CC em seu cliente de e-mail precisará ser administrador da ferramenta E-mails para visualizar esses e-mails na ferramenta E-mails do Procore.

    • Se um usuário com permissão “Administrador” na ferramenta E-mails do projeto tiver criado uma lista de “Distribuição padrão” (consulte Configurar definições avançadas: e-mails), os membros da lista de distribuição padrão receberão TODOS os e-mails que tenham sido criados ou enviados usando a ferramenta E-mails. Os membros também receberão todas as mensagens enviadas para a ferramenta E-mails por meio do endereço de recebimento de e-mail. Isso inclui e-mails marcados como “Privados”.

  • Escolha uma destas opções:
    • Clique duas vezes no endereço na caixa e copie-o. Em seguida, você poderá colar o endereço nos campos Para ou Cc de qualquer nova mensagem de e-mail. 
      OU
    • Clique no link Endereço de e-mail . Se o seu cliente de e-mail estiver configurado corretamente, o sistema abrirá o cliente de e-mail padrão do seu sistema e adicionará automaticamente o endereço ao campo "Destinatário" de uma nova mensagem de e-mail.