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Procore

Enviar um e-mail recebido para a ferramenta E-mails do projeto

Objetivo

Enviar uma mensagem de e-mail recebido para a ferramenta E-mails do projeto.

Fundo

Talvez você receba um e-mail enviado para seu endereço de e-mail pessoal relacionado ao projeto. Usando o e-mail recebido endereço do projeto, você pode enviar o e-mail para a ferramenta E-mails do seu projeto do Procore para que possa ser registrado no projeto e poder ser visualizado por outros usuários.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Permissões "Somente leitura" ou superiores na ferramenta E-mails do projeto.
  • Informações adicionais:
    • Importante! 
      • If a user with 'Admin' permission on the project's Emails tool has created a 'Default Distribution' list (see Configure Advanced Settings: Emails), members of the default distribution list will receive ALL emails that have either been created in or sent from the Emails tool. Members will also receive all messages sent to the Emails tool via the inbound email address. This includes emails that have been marked 'Private'.

      • Qualquer pessoa que conheça o endereço de e-mail do seu projeto pode enviar um e-mail que será recebido pela ferramenta E-mails. Se um usuário, que não esteja na ferramenta Diretório do projeto, enviar uma mensagem de e-mail usando o endereço "E-mail para o Procore", essa mensagem parecerá ter sido enviada do Atendimento ao Cliente (procore@procore.com) do Procore. Consulte Onde encontro o endereço de e-mail para enviar fotos, documentos e e-mails para o Procore?
      • Os usuários com permissões "Administrador" para a ferramenta E-mails do projeto podem usar as definições de comunicação na ferramenta E-mails para controlar quem pode enviar e-mails para o endereço de e-mail recebido do projeto. 
        • Qualquer pessoa: qualquer pessoa pode enviar um e-mail para o Procore.
        • Empresa: SOMENTE usuários do Diretório da empresa podem enviar um e-mail para o Procore.
        • Projeto: SOMENTE usuários do Diretório do projeto podem enviar um e-mail para o Procore.
          Obs.: a configuração de comunicação está definida como Qualquer pessoa por padrão. 

Passos

  • Acesse a ferramenta E-mails do seu projeto. 
  • O endereço de e-mail recebido da ferramenta E-mails aparece em "E-mail para o Procore".
    Nota: O endereço de e-mail recebido de cada projeto tem um endereço de e-mail exclusivo.

    inbound-email-address.png
     
     Importante
    • Se todos os e-mails forem configurados como privados por padrãoe você enviar um e-mail recebido, qualquer destinatário nos campos TO ou CC em seu cliente de e-mail precisará ser administrador da ferramenta E-mails para visualizar esses e-mails na ferramenta E-mails do Procore.
    • If a user with 'Admin' permission on the project's Emails tool has created a 'Default Distribution' list (see Configure Advanced Settings: Emails), members of the default distribution list will receive ALL emails that have either been created in or sent from the Emails tool. Members will also receive all messages sent to the Emails tool via the inbound email address. This includes emails that have been marked 'Private'.

  • Escolha uma destas opções:
    • Clique duas vezes no endereço na caixa e copie-o. Em seguida, você poderá colar o endereço nos campos Para ou Cc de qualquer nova mensagem de e-mail. 
      OU
    • Clique no link Endereço de e-mail . Se o seu cliente de e-mail estiver configurado corretamente, o sistema abrirá o cliente de e-mail padrão do seu sistema e adicionará automaticamente o endereço ao campo "Destinatário" de uma nova mensagem de e-mail. 

 

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