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Procore

Gerenciar sua caixa de entrada para Planejamento de Força de Trabalho

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Objetivo

Gerenciar sua caixa de entrada para as mensagens enviadas em Planejamento de Força de Trabalho.

Fundo

Você pode enviar mensagens para pessoas que gerencia na Planejamento de Força de Trabalho. Também é possível seguir as etapas abaixo para responder às mensagens, bem como para visualizar, estrela (favorita), arquivar e excluir mensagens.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Para visualizar, favoritar, arquivar ou excluir mensagens, permissões de nível "Somente leitura" ou superior na ferramenta Planejamento de Força de Trabalho e permissões de nível "Administrador" na ferramenta Planejamento de Força de Trabalho. Consulte Criar modelos de permissões para Workforce Planning.
      OU
      Permissões de nível "Somente leitura" ou superior na ferramenta Planejamento de Força de Trabalho.
    • Para responder a mensagens usando a ferramenta Mensagens, permissões de nível "Somente leitura" ou superior na ferramenta Planejamento de Força de Trabalho e permissões de nível "Administrador" na ferramenta Planejamento de Força de Trabalho. Consulte Criar modelos de permissões para Workforce Planning.
      OU
      Permissões de nível "Somente leitura" ou superior na ferramenta Planejamento de Força de Trabalho com a permissão granular "Criar mensagens" na ferramenta Planejamento de Força de Trabalho. Consulte Criar modelos de permissões para Workforce Planning.
    • Para receber mensagens por e-mail, as pessoas precisam selecionar o e-mail habilitar caixa de verificação e inserir um Endereço de e-mail em suas informações pessoais na Lista de pessoas. Consulte Editar pessoas no Workforce Planning.
    • Para receber mensagens por SMS , as pessoas precisam estar selecionadas no SMS caixa de verificação seleção e um número de telefone inserido em suas informações pessoais na Lista de pessoas. Consulte Editar pessoas no Workforce Planning.
  • Informações adicionais:
    • As mensagens enviadas em Planejamento de Força de Trabalho NÃO aparecem em e-mails no Procore.
    • As mensagens excluídas serão removidas permanentemente do Planejamento de Força de Trabalho e não serão recuperadas.
    • Mensagens que só são visíveis para você têm um bloqueio icon-private-wfp.png ícone.
    • As pessoas que recebem mensagens por SMS não podem responder por meio de SMS.
      Nota: É possível aplicar as taxas de mensagens e dados ao receber SMS mensagens.
    • As pessoas que recebem mensagens por e-mail podem responder diretamente do próprio cliente de e-mail. As respostas enviadas por e-mail aparecem em seu caixa de entrada.

Passos

Para obter uma mensagem de visualização, siga estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de força de trabalho de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: A ferramenta Mensagens será aberta em sua caixa de entrada.
  3. Clique na mensagem para visualizar.
    Você pode ver a mensagem que foi enviada e qualquer resposta.

Estrela uma mensagem

Para exibir uma mensagem, siga estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de força de trabalho de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, as mensagens serão abertas na sua caixa de entrada.
  3. Clique na estrela icon-star-wfp.png ícone para a mensagem que você deseja adicionar aos favoritos.
    Notas:
    • As mensagens estreladas não são removidas automaticamente da sua caixa de entrada.
    • É possível ver as mensagens com estrela na seção Estrelada da ferramenta Mensagens. Consulte <a title=" " href.path="//products/online/user-guide/company-level/workforce-planning/tutorials/manage-starred-messages-for-workforce-planning" href.nome de arquivo..."href...".. /gerenciar mensagens estreladas para o planejamento de força de trabalho/">Manage Starred Messages para Planejamento de Força de Trabalho .

Responder a uma mensagem

Para responder a uma mensagem do Planejamento de Força de Trabalho, siga estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de força de trabalho de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, a ferramenta Mensagens será aberta em sua caixa de entrada.
  3. Clique na mensagem para responder.
  4. Na caixa de texto, digite sua resposta.
  5. Clique em Responder para enviar a mensagem.
    Notas:
    • Se a mensagem original tiver a caixa de verificação marcada como "Todos os usuários podem ver esta mensagem", sua resposta também ficará visível para todos os usuários.
    • É possível ver as respostas em sua caixa de entrada ou na seção Enviado da ferramenta Mensagens. Consulte Gerenciar mensagens enviadas para Workforce Planning.

Arquivar uma mensagem

Para arquivar uma mensagem, siga estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de força de trabalho de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, a ferramenta Mensagens será aberta em sua caixa de entrada.
  3. Clique na mensagem para arquivar.
  4. Clique em Arquivar.
    Nota: As mensagens arquivados serão listadas na seção "Arquivado" da ferramenta Mensagens. Consulte <a title=" " href.path="//products/online/user-guide/company-level/workforce-planning/tutorials/manage-archived-messages-for-workforce-planning" href.nome de arquivo..."href...".. /gerenciar mensagens arquivados para planejamento de força de trabalho/">Envia de mensagens arquivados para Planejamento de Força de Trabalho .

Excluir uma mensagem

Para excluir uma mensagem, siga estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de força de trabalho de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, a ferramenta Mensagens será aberta em sua caixa de entrada.
  3. Clique na mensagem a ser excluída.
  4. Clique em Excluir.
 Atenção
As mensagens excluídas serão removidas permanentemente do Planejamento de Força de Trabalho. O Procore não poderá recuperá-los.