Definir as configurações de notificação de planos de ação
Objetivo
Configurar notificações para Planos de ação.
Fatores a considerar
- Permissões de usuário necessárias:
- Para acesso total à ferramenta, permissões de nível "Administrador" na ferramenta Planos de ação do projeto.
OU - Para editar notificações:
- Permissões de nível "Somente leitura" ou superior na ferramenta Planos de ação do projeto com a permissão granular "Editar notificações" habilitada em seu modelo de permissão.
- Para acesso total à ferramenta, permissões de nível "Administrador" na ferramenta Planos de ação do projeto.
- Informações adicionais:
- As notificações para a ferramenta Planos de ação respeitam quais dias são definidos como "dias de trabalho" para o projeto. Consulte Definir dias úteis do projeto.
Passos
- Acesse a ferramenta Planos de ação do projeto.
- Clique em Definir configurações ícone.
- Clique na guia Notificações .
- Marque as caixas de seleção para as funções para as quais deseja enviar as notificações:
- Criador
- Gerente de plano
- Aprovador do plano
- Receptor do plano
- Responsáveis
- Marque uma ou ambas as caixas de seleção "Tipo de notificação":
- Push (iOS e Android)
- Clique em Atualizar para salvar suas definições de notificação.
Notificações configuráveis
É possível configurar os Planos de ação para as seguintes notificações:
Notificação | Tempo de entrega |
---|---|
Um plano foi publicado e itens foram atribuídos a um usuário |
Para responsáveis, essa notificação será enviada assim que o usuário clicar em Publicar. A prioridade atual é Aprovador, Responsável, Receptor, Gerente, Criador. Se um usuário tiver sido atribuído à função de Aprovador, Responsável, Receptor, Gerente e Criador, o usuário receberá um e-mail formatado especificamente para um Aprovador, depois para um Responsável e, depois, para um Receptor, Gerente e Criador. |
Todos os aprovadores assinaram um plano. |
Para todos, essa notificação será enviada assim que todos os aprovadores assinarem o item. Importante: Se um responsável estiver marcado para receber essa notificação, a lista de itens em seu e-mail incluirá apenas itens que não foram assinados (portanto, incompletos) |
Um responsável recebeu itens a um plano publicado anteriormente |
Essa notificação é enviada imediatamente para os responsáveis. Para todos os demais, a notificação será enviada na manhã seguinte, aproximadamente às 6h30. tempo do projeto. |
# dias até o vencimento do item atribuído | Para todos, a notificação será enviada na manhã seguinte, aproximadamente às 6h30. tempo do projeto. Por exemplo, se o usuário configurar um item para vencimento em 4 dias, e se o item vencer em 4 dias, o e-mail será enviado hoje. |
Um responsável tem um item atribuído que deve ser enviado hoje |
Para todos, a notificação será enviada no dia do vencimento do item por volta das 6h15. tempo do projeto. |
Um item atribuído é desbloqueado e o destinatário agora pode agir |
Para todos, a notificação será enviada imediatamente após o desbloqueio do item. |
Itens estão atrasados |
Para todos, a notificação será enviada todas as manhãs por volta das 6h15. tempo do projeto, incluindo itens atrasados das últimas 2 semanas. Se um item estiver atrasado por mais de 2 semanas, o e-mail excluirá esses itens da lista Itens atribuídos a você . |
Todas as assinaturas responsável de um plano foram coletadas |
Para todos, a notificação será enviada após a assinatura de todos os cessionários. |
Todos os destinatários do plano de ação receberam a assinatura do plano de ação. |
Para todos, a notificação será enviada assim que todos os destinatários assinarem. |