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Procore

Reabrir um problema de compatibilização

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Objetivo

Para reabrir um problema de compatibilização após ele ter sido marcado como concluído ou fechado, informando a todas as partes responsáveis que o problema de compatibilização precisa de mais atenção antes que possa ser marcado como concluído e fechado.

Fundo

Depois que um problema de compatibilização for criado, ele será enviado para o responsável a ser resolvido. Depois que o responsável resolver o problema, ele marcará o problema de compatibilização como concluído. Isso indica que o problema está pronto para ser revisado pelos problemas de compatibilização Administrador. Se o Administrador aprovar o trabalho, será possível marcar o problema de compatibilização como fechado. Um problema de compatibilização fechado indica que não é necessário qualquer ação adicional sobre o problema de compatibilização. 

A qualquer momento, após marcar o problema de compatibilização como concluído ou fechado, é possível reabrir o problema de compatibilização, o que permite que todas as partes responsáveis saibam que o problema de compatibilização precisa de mais atenção antes que possa ser encerrado. 

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Para reabrir qualquer problema de compatibilização, Permissões de nível "Administrador" na ferramenta Problemas de Compatibilização do projeto.
    • Para reabrir uma compatibilização que você criou, permissões de nível "Padrão" na ferramenta Problemas de Compatibilização do projeto.
  • Informações adicionais:
    • Um problema de compatibilização precisa estar com o status "Pronto para revisão" ou "Fechado" para ser reaberto. 
    • Os problemas "Fechados" não aparecem na plugin do Procore. Se quiser reabrir um problema "Fechado", você pode reabri-lo na ferramenta Problemas de Compatibilização.

Passos

Do plugin do Procore 

Nota: Não é possível reabrir problemas com o status "Fechado" na plugin do Procore. No entanto, você pode reabrir problemas com o status "Pronto para revisão".

  1. Abra a Navisworks® e seu modelo em seu computador. Consulte Introdução ao uso do plug-in Procore.
  2. Com a guia Procore selecionada, clique em Lista de problemas.
  3. Passe o mouse sobre o problema que deseja reabrir.
  4. Clique em Reabrir. 
    Nota: Isso definirá o problema de compatibilização com o status "Aberto", o que indicará que o processo de revisão deve começar novamente.

Na ferramenta Problemas de Compatibilização

  1. Acesse a ferramenta Problemas de Compatibilização nível de projeto em app.procore.com.
  2. Clique em Informações ao lado do problema que deseja fechar.
  3. Clique em Reabrir.
    Nota: Isso definirá o problema de compatibilização com o status "Aberto", o que indicará que o processo de revisão deve começar novamente.