Restaurar um e-mail arquivado
Objetivo
Restaurar uma mensagem arquivado na ferramenta E-mails do projeto.
Fundo
Se você tiver arquivado uma mensagem de e-mail na ferramenta E-mails do projeto, poderá seguir as etapas abaixo para restaurá-la. Quando restaurado, o sistema retorna a mensagem para a página E-mails: Caixa de entrada.
Coisas a considerar
- Permissões de usuário necessárias:
- Permissões de nível "Administrador" na ferramenta E-mails do projeto.
Pré-requisitos
- É necessário haver uma mensagem no arquivo. Consulte Arquivar uma mensagem na ferramenta Emails.
Passos
- Acesse a ferramenta E-mails do projeto.
- Clique na visualização Arquivo.
- Clique na mensagem que deseja restaurar.
- Clique em Retornar à caixa de entrada.
O sistema envia imediatamente a mensagem selecionada para a página E-mails: Caixa de entrada.