Visualizar itens da lista de pendências

Objetivo

Visualizar as informações de um item da lista de pendências.

Histórico

Os itens da lista de pendências são específicos do projeto e serão listados na ferramenta Lista de pendências do projeto.

Coisas a considerar

Permissões de usuário necessárias:
- Para visualizar itens não privados da lista de pendências, "Somente leitura" e superior na ferramenta Lista de pendências do projeto.
  Nota: Usuários "Padrão" e "Somente leitura" só podem visualizar esses itens depois de terem sido enviados ao Responsável.
- Para visualizar itens da lista de pendências privadas, você deve atender a um dos seguintes requisitos:
  - "Administrador" na ferramenta Lista de pendências do projeto.
  - Usuários de nível 'Padrão' podem visualizar itens da lista de pendências privadas se você:
    - O Criador do item.
    - Um responsável no item da lista de pendências.
    - Um membro da lista de distribuição do item.
    - Permissão concedida para atuar como Gerente de item da lista de pendências e você estiver listado como Gerente de item da lista de pendências.
  - Para visualizar itens privados e não privados da Lista de pendências atribuídos a colegas na mesma empresa desse usuário:
    - Permissões de nível 'Somente leitura' ou 'Padrão' na ferramenta Lista de pendências do projeto com a permissão granular 'Exibir itens privados da lista de pendências atribuídos a usuários da mesma empresa'habilitada em seu modelo de permissões.
Informações adicionais:
- A visualização padrão lista de pendências está definida para mostrar apenas seus itens em aberto da lista de pendências.

Passos

Acesse a ferramenta Lista de pendências do projeto.
Localize o item da lista de pendências com o qual deseja trabalhar e clique em Visualizar.
Clique em uma das seguintes guias:

Geral

Essa guia exibe informações gerais sobre as item da lista de pendências, entre elas:

Informações do item: Essa seção fornece uma visão geral dos detalhes do item da lista de pendências.
Fluxo do item: Essa seção exibe o andamento do item, bem como o Criador, Gerente de pendências e Atribuído a do item.
Respostas do responsável: Essa seção registra todas as respostas, comentários e anexos do responsável relacionados ao item.
Atividade: Esta seção fornece um registro histórico detalhado de todas as modificações feitas no item da lista de pendências.

Comentários

Visualize qualquer comentário associado à item da lista de pendências. Consulte Adicionar comentários a itens da lista de pendências.

Itens Relacionados

Visualize e adicione itens relacionados à item da lista de pendências na guia Itens Relacionados. Se o item relacionado for um item do Procore (observação, RFI e assim por diante). você poderá visualizar o item e todas as suas informações clicando no link na coluna "Descrição". Para adicionar um item relacionado, clique em Editar.

E-mails

Gerencie todos os e-mails relacionados a esse item da lista de pendências nessa guia. Cada item da lista de pendências possui um endereço de e-mail exclusivo (por exemplo, procore-1234abcd@procoretech.com) que pode ser usado para enviar um e-mail do seu cliente de e-mail pessoal para o Procore. Por exemplo, talvez você tenha um tópico de e-mail em sua conta de e-mail pessoal que deve estar logado no Procore. Nesses casos, talvez você queira importar esse tópico para o Procore simplesmente encaminhando um e-mail para o endereço de e-mail exclusivo do item da lista de pendências relacionado. Consulte Enviar itens de punch por e-mail para qualquer usuário.

Histórico de alterações

Essa guia mostra um registro de histórico que resume todas as alterações feitas no item da lista de pendências durante seu ciclo de vida. A histórico de alterações completa na guia Histórico de alterações só fica visível para usuários com permissões de nível "Administrador" para a ferramenta Lista de pendências. Usuários "Somente leitura" podem ver quantas alterações foram feitas na ferramenta, mas não podem visualizar detalhes sobre as ações executadas.