(Beta) Editar respostas personalizadas para Fluxos
Objetivo
Editar tipos de resposta personalizada na ferramenta nível de empresa Fluxos.
Fundo
Coisas a considerar
- Permissões de usuário necessárias:
- Permissões de nível "Administrador" na ferramenta Fluxos de nível de empresa.
Passos
- Acesse a ferramenta Fluxos de nível de empresa.
- Clique em Definir configurações
.
- Na seção rotulada como "Resposta", localize a resposta personalizada que deseja editar.
- Clique no ícone de lápis
.
- Edite os seguintes campos e opções conforme necessário:
- Resposta.
Obs.: os rótulos de resposta são obrigatórios e precisam ser exclusivos. Há um limite de 250 caracteres para um rótulo de resposta - Ativo. Escolha se a resposta está ativa ou inativa. Só é possível adicionar etapas "Ativas" aos fluxos.
- Requer motivo. Escolha se é ou não necessário ter um motivo ao responder à etapa.
- Resposta.
- Clique na marca de seleção para salvar a nova resposta ou no 'X' para cancelar as alterações.