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Procore

Gerenciar sua caixa de entrada para planejamento de recursos

  1. Última atualização
    22 de jan. de 2025
  2. Salvar como PDF

Objetivo

Gerenciar sua Caixa de Entrada para mensagens enviadas no Planejamento de Recursos.

Fundo

Você pode enviar mensagens para as pessoas que gerencia no Planejamento de Recursos. Você também pode seguir as etapas abaixo para responder às mensagens, bem como para visualizar, estrelar (favorito), arquivar e excluir mensagens.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias
  • As mensagens enviadas no Planejamento de recursos NÃO aparecem em e-mails no Procore.
  • As mensagens excluídas são removidas permanentemente do Planejamento de Recursos e não podem ser recuperadas.
  • As mensagens que só são visíveis para você têm um ícone de cadeado icon-private-wfp.png .
  • As pessoas que recebem mensagens por SMS não podem responder por SMS.
    Nota: Taxas de mensagens e dados podem ser aplicadas ao receber SMS mensagens.
  • As pessoas que recebem mensagens por e-mail podem responder a partir do seu próprio cliente de e-mail. As respostas enviadas por e-mail aparecem em sua caixa de entrada.

Passos

Para uma mensagem de exibição, execute estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de recursos de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: A ferramenta Mensagens é aberta na Caixa de Entrada.
  3. Clique na mensagem para visualizá-la.
    Você pode ver a mensagem que foi enviada e quaisquer respostas.

Estrela uma mensagem

Para marcar uma mensagem, siga estes passos:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de recursos de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, o recurso Mensagens será aberto na sua Caixa de Entrada.
  3. Clique no ícone de estrela icon-star-wfp.png da mensagem que você deseja favoritar.
    Anotações:

Responder a uma mensagem

Para responder a uma mensagem do planejamento de recursos, execute estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de recursos de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, a ferramenta Mensagens será aberta em sua Caixa de Entrada.
  3. Clique na mensagem para responder.
  4. Na caixa de texto, digite sua resposta.
  5. Clique em Responder para enviar a mensagem.
    Anotações:
    • Se a mensagem original tiver a caixa de verificação marcada como "Todos os usuários podem ver esta mensagem", sua resposta também ficará visível para todos os usuários.
    • As respostas podem ser vistas na Caixa de Entrada ou na seção Enviados da ferramenta Mensagens. Ver Gerir Mensagens enviadas para o Planejamento de Recursos.

Arquivar uma mensagem

Para arquivar uma mensagem, siga estes passos:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de recursos de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, a ferramenta Mensagens será aberta em sua Caixa de Entrada.
  3. Clique na mensagem para arquivar.
  4. Clique em Arquivar.
    Nota: As mensagens arquivadas são listadas na seção "Arquivado" da ferramenta Mensagens. Consulte Gerenciar mensagens arquivadas para planejamento de recursos.

Excluir uma mensagem

Para excluir uma mensagem, execute estas etapas:

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de recursos de nível de empresa.
  2. Clique em Comunicações e selecione Mensagens.
    Nota: Ao padrão, a ferramenta Mensagens será aberta em sua Caixa de Entrada.
  3. Clique na mensagem a ser excluída.
  4. Clique em Excluir.
 Atenção
As mensagens excluídas são removidas permanentemente do Planejamento de Recursos. Eles não podem ser recuperados pelo Procore.