Exportar um e-mail como um PDF
Objetivo
Salvar uma mensagem de e-mail como um PDF usando a ferramenta E-mails do projeto.
Fundo
Se sua organização quiser converter os e-mails do seu projeto na ferramenta E-mails para o formato PDF, você poderá seguir as etapas abaixo. Essa ação converterá todo o tópico para qualquer mensagem escolhida.
Coisas a considerar
- Permissões de usuário necessárias:
- Permissões de nível "Somente leitura" ou superior na ferramenta E-mails do projeto.
Observação: se você for um usuário com permissão de nível 'Somente leitura' ou 'Padrão' na ferramenta E-mails, não poderá exportar mensagens marcadas como 'Privadas' (consulte Marcar um e-mail como privado).
- Permissões de nível "Somente leitura" ou superior na ferramenta E-mails do projeto.
- Pré-requisitos:
- O e-mail desejado precisa existir na ferramenta E-mails. Consulte Criar um e-mail ou enviar um e-mail de entrada para a ferramenta de e-mails.
Passos
- Acesse a ferramenta E-mails do projeto.
Isso exibirá a página E-mails: caixa de entrada. - Selecione a mensagem desejada no painel esquerdo.
- Clique em Exportar > PDF.
O sistema converte o e-mail no formato de arquivo PDF e o abre em uma guia distinta do navegador. O PDF inclui a publicação inicial (e todas as respostas, se disponível), conforme mostrado abaixo.
