Criar um e-mail

A ferramenta E-mails no Procore permite executar funções básicas de e-mail, como criar, enviar, responder e encaminhar mensagens. Todas as mensagens recebidas e enviadas são armazenadas na ferramenta E-mails para que você possa manter as comunicações do seu projeto seguras em um só lugar. Você também pode usar o "Endereço de e-mail recebido" exclusivo do projeto, que pode ser adicionado aos terrenos "Para" ou "CC" em qualquer programa de e-mail, para se comunicar sobre o projeto com usuários do Procore e não Procore.
Consulte Enviar um e-mail recebido para a ferramenta E-mails do projeto.

• Permissões de usuário necessárias:

  • Permissões "Padrão" ou "Administrador" na ferramenta E-mails do projeto.
    Observação: Somente os usuários que existem na ferramenta Diretório do projeto são mostrados nos menus suspensos "Para" e "CC".
    Consulte Adicionar uma pessoa ao Diretório do projeto e Adicionar um grupo de distribuição ao Diretório do projeto.

• Informações adicionais:

  • Se você quiser personalizar a assinatura que aparece nos e-mails de saída enviados da ferramenta E-mails do projeto, consulte Configurar sua assinatura de e-mail de saída.

  • Se seus destinatários relatarem que não receberam um e-mail enviado do Procore, recomendamos revisar as seguintes perguntas frequentes:

    • Por que não consigo receber um e-mail do Procore?

    • Como garanto que os e-mails do Procore cheguem aos destinatários?

  • Se um usuário com permissão "Administrador" na ferramenta E-mails do projeto tiver criado uma lista de "Distribuição padrão" (consulte Configurar definições avançadas: e-mails), os membros do padrão lista de distribuição receberão TODOS os e-mails que tenham sido criados ou enviados usando a ferramenta E-mails. Os membros também receberão todas as mensagens enviadas para a ferramenta E-mails por meio do endereço e-mail recebido. Isso inclui e-mails marcados como "Privados".

  • O editor de rich text suporta atalhos padrão de Markdown, por exemplo, digitar # seguido de um espaço cria automaticamente um estilo de Título 1.

  • Rich text, tabelas e hiperlinks colados de aplicativos externos, como o Google Docs ou o Microsoft Word, manterão a formatação original.

1. Acesse a ferramenta E-mails do projeto.

2. Clique em Criar e-mail.

3. Preencha a entrada de dados da seguinte maneira:

   • Para. Comece a digitar um nome para pesquisar uma lista de destinatários correspondentes no Diretório do projeto. Consulte Adicionar uma pessoa ao Diretório do projeto. Em seguida, selecione o usuário ou grupo de distribuição.

   • CC. Comece a digitar um nome para pesquisar no Diretório do projeto uma lista de destinatários de cópia de carbono correspondentes. Consulte Adicionar uma conta de usuário ao Diretório do projeto. Em seguida, selecione o usuário ou grupo de distribuição.

   • Privado. Marque essa caixa de verificação para definir o novo e-mail como "Privado". Uma mensagem privada só pode ser visualizada pelo usuário que a criou, usuários com permissão de nível "Administrador" para a ferramenta E-mails e administradores da empresa.

     Importante!

     • Se um usuário com permissão "Administrador" na ferramenta E-mails do projeto tiver criado uma lista de "Distribuição padrão" (consulte Configurar definições avançadas: e-mails), os membros do padrão lista de distribuição receberão TODOS os e-mails que tenham sido criados ou enviados a partir da ferramenta E-mails. Os membros também receberão todas as mensagens enviadas para a ferramenta E-mails por meio do endereço e-mail recebido. Isso inclui e-mails marcados como "Privados".

   • Assunto. Insira uma linha de assunto para sua mensagem de e-mail.

   • anexo. Clique em Anexar Arquivo(s) ou use uma operação de arrastar e soltar para mover arquivos do seu computador para a área Arrastar e Soltar Arquivo(s).

   • Mensagem/ Corpo. Na caixa editor de rich text, digite sua mensagem de e-mail. Você pode formatar seu texto usando a barra de ferramentas atualizada ou os seguintes atalhos de Markdown compatíveis:  

     •  Aplicar atalhos de marcação:

       • Rubrica 1: Tipo # + Espaço

       • Rubrica 2: Digite ## + Espaço

       • Rubrica 3: Digite ### + Espaço

       • Blockquote: Digite > + Espaço

       • Negrito: digite texto ou __text__

       • Itálico: digite texto ou _text_

       • Tachado: Digite ~~text~~ 

       • Lista de marcadores: Tipo * + Espaço ou - + Espaço 

       • Lista Numerada: Tipo 1. + Espaço

       • Divisor: Digite --- (três traços) em uma nova linha

     • Inserir uma tabela: Clique no ícone Tabela na barra de ferramentas para incorporar uma grade. Use o menu pop-up embutido para inserir colunas à esquerda/direita, excluir colunas ou selecionar células específicas.

     • Inserir caracteres especiais: Clique no ícone Caracteres especiais para escolher entre sinais de moeda, símbolos matemáticos ou setas.

     • Insira uma divisória: Clique no ícone Linha/separador horizontal (|) para dividir seções de texto distintas.

     • Limpar formatação: Realce qualquer texto e clique no ícone Remover formatação (borracha) para remover estilos personalizados e reverter para padrão texto sem formatação.

     • Adicionar blocos de código: Clique no ícone Bloco de código para anexar com segurança fragmentos de código ao corpo.

4. Clique em Enviar.
   Isso adicionará o e-mail à fila de e-mails de saída do aplicativo Procore. Seu e-mail enviado e qualquer uma de suas respostas serão mostrados na guia Caixa de entrada da ferramenta E-mails.