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Adicionar entradas de equipamento a um tíquete T&M

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Objetivo

Para adicionar uma entrada de equipamento a um tíquete T&M.

Fundo

Você pode adicionar entradas de equipamento ao criar um tíquete T&M.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Permissões de nível “Padrão” ou superior na ferramenta Tíquetes T&M.
  • Informações adicionais:
    • Não é possível editar tíquetes T&M com o status "Fechado". Para adicionar equipamento a um tíquete fechado, você precisará reabri-lo. Consulte Fechar ou reabrir um tíquete T&M.

Passos

  1. Acesse a ferramenta Tíquetes T&M .
  2. Clique em Criar para adicionar o equipamento a um novo tíquete T&M.
    OU
    Clique em Editar ao lado do tíquete T&M ao qual deseja adicionar o equipamento.
    Nota: A edição da seção "Equipamento" em um tíquete T&M que tenha sido aprovado removerá a assinatura de aprovação e exigirá que o tíquete seja aprovado novamente.
  3. Clique em Selecionar equipamento.
  4. Clique no botão + Adicionar equipamento na parte inferior da lista suspensa.
  5. Em "Nome do equipamento", digite o nome do equipamento que está adicionando.
  6. Na caixa de texto, clique em Adicionar.
  7. Preencha a entrada de equipamento preenchendo os seguintes campos:
    • OPCIONAL: Descrição: insira qualquer informação relevante sobre o item do equipamento, como o tipo, o número de identificação do equipamento ou o número de identificação de entrega.
    • Quantidade: Insira o número de horas que o equipamento foi utilizado.
  8. Clique em Adicionar para concluir a entrada do item de equipamento.