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Adicionar entradas de equipamento a um tíquete T&M

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Objetivo

Para adicionar uma entrada de equipamento a um tíquete T&M.

Fundo

Você pode adicionar entradas de equipamento ao criar um tíquete T&M.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
    • Permissões de nível “Padrão” ou superior na ferramenta Tíquetes T&M.
  • Informações adicionais:
    • Não é possível editar tíquetes T&M com o status "Fechado". Para adicionar equipamento a um tíquete fechado, você precisará reabri-lo. Consulte Fechar ou reabrir um tíquete T&M.

Passos

  1. Acesse a ferramenta Tíquetes T&M .
  2. Clique em Criar para adicionar o equipamento a um novo tíquete T&M.
    OU
    Clique em Editar ao lado do tíquete T&M ao qual deseja adicionar o equipamento.
    Nota: A edição da seção "Equipamento" em um tíquete T&M que tenha sido aprovado removerá a assinatura de aprovação e exigirá que o tíquete seja aprovado novamente.
  3. Clique no campo  Equipamento e selecione o equipamento.
  4. Preencha a entrada de equipamento preenchendo os seguintes campos:
  5. Opcional: No campo "Descrição", insira uma descrição do equipamento.
  6. No campo 'Quantidade', o número de horas de uso do equipamento.
  7. Clique em Adicionar para concluir a entrada do item de equipamento.