Adicionar entradas de equipamento a um tíquete T&M
Objetivo
Para adicionar uma entrada de equipamento a um tíquete T&M.
Fundo
Você pode adicionar entradas de equipamento ao criar um tíquete T&M.
Coisas a considerar
- Permissões de usuário necessárias:
- Permissões de nível “Padrão” ou superior na ferramenta Tíquetes T&M.
- Informações adicionais:
- Não é possível editar tíquetes T&M com o status "Fechado". Para adicionar equipamento a um tíquete fechado, você precisará reabri-lo. Consulte Fechar ou reabrir um tíquete T&M.
Pré-requisitos
Passos
- Acesse a ferramenta Tíquetes T&M .
- Clique em Criar para adicionar o equipamento a um novo tíquete T&M.
OU
Clique em Editar ao lado do tíquete T&M ao qual deseja adicionar o equipamento.
Nota: A edição da seção "Equipamento" em um tíquete T&M que tenha sido aprovado removerá a assinatura de aprovação e exigirá que o tíquete seja aprovado novamente. - Clique em Selecionar equipamento.
- Clique no botão + Adicionar equipamento na parte inferior da lista suspensa.
- Em "Nome do equipamento", digite o nome do equipamento que está adicionando.
- Na caixa de texto, clique em Adicionar.
- Preencha a entrada de equipamento preenchendo os seguintes campos:
- OPCIONAL: Descrição: insira qualquer informação relevante sobre o item do equipamento, como o tipo, o número de identificação do equipamento ou o número de identificação de entrega.
- Quantidade: Insira o número de horas que o equipamento foi utilizado.
- Clique em Adicionar para concluir a entrada do item de equipamento.