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Procore

T&M Tickets

Com a ferramenta Tíquetes T&M, os trabalhadores não precisam mais se preocupar com o extravio de tíquetes ou esperar até que voltem ao escritório para digitalizar, inserir manualmente ou enviar por e-mail solicitações de trabalho fora do escopo. Em vez disso, as solicitações e assinaturas digitais são capturadas em campo no celular, além de notificar gerentes de projeto e contadores no escritório. Isso dá a toda a sua equipe maior visibilidade em trabalhos de risco que podem afetar os lucros.

  • Documente e rastreie solicitações fora do escopo em qualquer dispositivo móvel
  • Evite disputas de pagamento capturando assinaturas de parte interessada em um só lugar
  • Mão-de-obra, equipamentos e materiais utilizados
  • Acompanhe o status dos tíquetes com painéis do Procore

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 Tip

To browse and search all Procore training videos, visit our video library.

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diagram_tm-tickets_tool-overview_en-gb.png

diagram_tm-tickets_tool-overview_es-es.png

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diagram_tm-tickets_tool-overview_pt-br.png

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Ingressos T&M 

Learn which user permissions are required to take the described actions in this tool.

 Importante

Some actions that impact this tool are done in other Procore tools. See the User Permissions Matrix for the full list of actions taken in all other tools.

Para visualizar um tíquete T&M vinculado a um registro de imprevisto, você pode usar a ferramenta Registros de Imprevistos de nível de projeto.

Permissões

   The action is available on Procore's Web, iOS, and/or Android application. Click to view the article.

icon-mindtouch-table-check.png Users can take the action with this permission level.

icon-mindtouch-table-check.png Users can take this action with this permission level AND one or more additional requirements, like granular permissions.

Ação Nenhuma Somente leitura Padrão Administrador Obs.

Adicionar um tíquete T&M a um evento de alteração 

 Web

    icon-mindtouch-table-check-gp.png icon-mindtouch-table-check-gp.png Os usuários também precisam de permissões de nível "Padrão" ou "Administrador" na ferramenta Registros de Imprevistos do projeto.

Adicionar entradas de equipamento a um tíquete T&M

 Web

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png Em um dispositivo móvel, essa ação pode ser executada offline e será sincronizada com o Procore assim que a conexão de rede for restabelecida.
 

Práticas recomendadas para configurar tíquetes T&M

 Web

      icon-mindtouch-table-check.png  

Criar um tíquete T&M 

 Web     iOS     Android

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png Em um dispositivo móvel, essa ação pode ser executada offline e será sincronizada com o Procore assim que a conexão de rede for restabelecida.

Fechar ou reabrir um tíquete T&M criado

 Teia 

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png Os usuários com permissão "Padrão" só têm permissão para modificar os tíquetes que criarem.

Fechar ou reabrir qualquer tíquete T&M

 Teia 

      icon-mindtouch-table-check.png  

Configurar definições avançadas: tíquetes T&M

 Web

 

      icon-mindtouch-table-check.png  

Criar um registro de imprevisto a partir de um tíquete T&M 

 Web

    icon-mindtouch-table-check-gp.png icon-mindtouch-table-check-gp.png Os usuários também precisam de permissões de nível "Padrão" ou "Administrador" na ferramenta Registros de Imprevistos do projeto.

Criar equipamento com base em um tíquete T&M que você criou

 Web     iOS     Android

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png  

Crie equipamentos a partir de qualquer tíquete T&M 

 Web     iOS     Android

      icon-mindtouch-table-check.png  

Excluir um tíquete T&M que você criou

 Web

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png  

Excluir qualquer tíquete T&M 

 Web

      icon-mindtouch-table-check.png  

Editar um tíquete T&M que você criou

 Web     iOS     Android

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png

Em um dispositivo móvel, essa ação pode ser executada offline e será sincronizada com o Procore assim que a conexão de rede for restabelecida.
 

Editar qualquer tíquete T&M 

 Web     iOS     Android

      icon-mindtouch-table-check.png

Em um dispositivo móvel, essa ação pode ser executada offline e será sincronizada com o Procore assim que a conexão de rede for restabelecida.

Exportar um tíquete T&M como um PDF

 Web

  icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png  

Solicitar uma assinatura em um tíquete T&M 

 Web     iOS     Android

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png  

Recuperar um tíquete T&M que você criou

 Web

    icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png  

Recuperar qualquer tíquete T&M 

 Web

      icon-mindtouch-table-check.png  

Pesquisar e filtrar tíquetes T&M 

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  icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png Essa ação pode ser executada offline ao usar um dispositivo móvel.
 

Assinar um tíquete T&M 

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  icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png Em um dispositivo móvel, essa ação pode ser executada offline e será sincronizada com o Procore assim que a conexão de rede for restabelecida.
 

Visualizar um tíquete T&M 

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  icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png icon-mindtouch-table-check.png Essa ação pode ser executada offline ao usar um dispositivo móvel.

Veja abaixo as principais alterações na ferramenta Tíquetes T&M do projeto. 

Alterações recentes

NOVOS STATUS (18/06/2026)

Novos status foram adicionados para dar suporte à fluxo de aprovação de tíquetes T&M. Os usuários agora podem atualizar seus tíquetes com dois novos status: Revisar & Reenviar e Rejeitar. Consulte Alterar o status de um tíquete T&M.