Mencionar um usuário em uma conversa
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Objetivo
Como mencionar um usuário em uma mensagem na ferramenta Conversas do Procore.
Fundo
Quando você mencionar um usuário em uma mensagem, ele será adicionado à conversa e receberá uma notificação da mensagem. As menções são mostradas na ferramenta Conversas com um ícone de emblema laranja ao lado da conversa. Se o indivíduo estiver usando o aplicativo do Procore em um dispositivo móvel iOS ou Android e tiver as notificações por push habilitadas, ele também receberá uma notificação em seu dispositivo.
Coisas a considerar
- Permissões de usuário necessárias:
- Você precisa existir no Diretório de um projeto.
Nota:- As pessoas que você deseja enviar mensagens também precisam existir no Diretório do projeto.
- Se você estiver mencionando um usuário em uma conversa para um item, precisará ter acesso para visualizar esse item.
- Você precisa existir no Diretório de um projeto.
- Informações adicionais:
- Para mensagens diretas e mensagens em grupo, as menções só notificarão um indivíduo se ele estiver na conversa.
- Se você for mencionado em uma conversa ou receber uma nova mensagem, um emblema
de notificação será mostrado ao lado da mensagem relevante na ferramenta Conversas até que você a visualize. Consulte Mencionar um usuário em uma conversa e Enviar uma mensagem na ferramenta Conversas.
Nota: O número no emblema indica o número de novas mensagens na conversa. - Se as suas notificações por push estiverem habilitadas para a ferramenta Conversas no aplicativo móvel do Procore, você receberá notificações de novas mensagens em seu dispositivo móvel. Consulte Habilitar ou desabilitar notificações por push para a ferramenta Conversas (iOS) ou Habilitar ou desabilitar notificações por push para a ferramenta Conversas (Android).
Passos
- Acesse a ferramenta Conversas no Procore.
OU
Navegue até o item no Procore que iniciou uma conversa. Consulte Ir para um item no Procore na ferramenta Conversas. - Abra a conversa na qual você deseja mencionar um usuário ou inicie uma nova conversa. Consulte Iniciar uma conversa sobre um item ou Enviar uma mensagem usando a ferramenta Conversas.
- Digite uma mensagem na caixa de texto. Pressione o símbolo @ no teclado e comece a digitar um nome ou clique em @mention para mostrar a lista de usuários.
- Clique no nome do usuário que deseja mencionar.
- Repita as etapas acima se quiser mencionar usuários adicionais.
- Para enviar a mensagem, clique no ícone enviar ou pressione ENTER no teclado.
A mensagem é mostrada automaticamente no painel lateral do item e também pode ser vista na ferramenta Conversas.