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Configurar alertas padrão de atribuição para o Planejamento de força de trabalho

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Objetivo

Configurar os alertas de padrão da sua empresa para atribuições feitas no Planejamento de Força de Trabalho.

Fundo

Um alerta de atribuição é uma notificação que pode ser enviada à sua força de trabalho para notificá-la sobre atribuições de força de trabalho novas e editadas. Em Planejamento de Força de Trabalho definições, você pode configurar padrão alertas de atribuição que incluam automaticamente informações específicas sobre um projeto e a atribuição sempre que um alerta for enviado.

Coisas a considerar

  • Permissões de usuário necessárias:
  • Informações adicionais

Passos

  1. Acesse a ferramenta Planejamento de força de trabalho de nível de empresa.
  2. Clique no ícone Configurar definições icons-settings-gear.png.
  3. Selecione Alertas de atribuição.
  4. Selecione Conteúdo padrão.
  5. Insira as informações que deseja incluir no Assunto e na Mensagem.
  6. Selecione as informações que deseja que apareçam em seus alertas, para personalizar as informações da pessoa que está recebendo o alerta de atribuição.
    Nota: As opções selecionadas são titulares de locais preenchidos com informações dos detalhes do projeto.
    • Nome do responsável. O primeiro e o sobrenome da responsável.
    • E-mail do responsável. O endereço de e-mail da responsável.
    • Telefone do responsável. O número de telefone da responsável.
    • Cargo do responsável. A cargo da responsável.
    • Data de início da atribuição. A data de início da atribuição.
    • Data final da atribuição. O data de término da atribuição.
    • Hora de início da atribuição. O hora de início da atribuição.
    • Hora de término da atribuição. A hora de término da atribuição.
    • Dias de trabalho de atribuição. Os dias de trabalho da atribuição.
    • Nome do projeto. O nome do projeto.
    • Endereço do projeto. O endereço do projeto.
    • Cidade do projeto. A cidade do projeto.
    • Estado do projeto. O estado do projeto.
    • Código postal do projeto. O código postal do projeto.
    • País do projeto. O país do projeto.
    • Número do projeto. O número do projeto.
    • Status do projeto. O status do projeto.
    • Nome da função e cargo no projeto. O nome da pessoa atribuída a uma função de projeto e o título da função no projeto.
    • Nome da função, cargo e e-mail da função. O nome da pessoa atribuída a uma função de projeto, o título da função no projeto e seu endereço de e-mail.
    • Nome da função, cargo e número de telefone da função. O nome da pessoa atribuída a uma função de projeto, o título da função no projeto e seu número de telefone.
    • Nome da função, cargo, e-mail e número de telefone da função. O nome da pessoa atribuída a uma função de projeto, o título da função no projeto, seu número de telefone e endereço de e-mail.
  7. Clique em Salvar.
  8. Opcional: Para permitir que os destinatários respondam a alertas de atribuição, selecione Conflito de respostas. Em seguida, mova o seletor para "Permitir que os destinatários respondam aos alertas de atribuição?" para a posição ATIVADO  .
    Nota: As respostas aparecem em Planejamento de Força de Trabalho em Comunicações e Alertas. Consulte Gerenciar alertas de atribuições abertas para Workforce Planning.
    1. Selecione Quantas respostas predefinidas você deseja exibir. Você pode selecionar até três (3).
    2. Para cada opção, configure as seguintes definições:
      • Palavra de resposta. Digite a palavra que o destinatário deve usar para responder.
      • Texto do descritor. Insira uma descrição para o que a palavra de resposta significa.
      • Cor no aplicativo. Selecione uma cor para representar visualmente a resposta ao visualizar alertas. Em seguida, clique em Escolher. Consulte Gerenciar alertas de atribuições abertas para Workforce Planning.
  9. Clique em Salvar.