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Procore

RFIs

AS RFIs (Solicitações de informações) podem ajudar um projeto a ser executado sem problemas e dentro do cronograma, mas também podem causar atrasos, o que pode significar custos excedentes e lucro perdido. O Procore sabe que a gestão oportuna de RFI é a chave para uma boa gestão de cronogramas e sucesso geral do projeto.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • Manter as RFIs organizadas e acessíveis
  • Responder RFIs por e-mail
  • Transformar RFIs rapidamente em ações
  • Registrar um histórico de todas as RFIs

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Móvel

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VÍDEOS DESATUALIZADOS: removidos do Centro de suporte e certificações

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Criar um RFI: empreiteiro especializado

 

Arquiteto: responder a uma RFI

 

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Trabalhador de campo: criar uma RFI (Mobile)

 

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Empreiteiro especializado como cliente: criar uma RFI

 

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diagram_rfis_tool-overview.png

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diagram_rfis_tool-overview_en-au.png

diagram_rfis_tool-overview_en-ca.png

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RFIs

Saiba quais são as permissões de usuário necessárias para executar as ações descritas nessa ferramenta.

 Importante

Algumas ações que afetam essa ferramenta são feitas em outras ferramentas do Procore. Consulte a Matriz de permissões do usuário para obter a lista completa de ações realizadas em todas as outras ferramentas.

   A ação está disponível no aplicativo Web, iOS e/ou Android do Procore. Clique para visualizar o artigo.

icon-mindtouch-table-check.png Os usuários podem realizar a ação com esse nível de permissão.

icon-mindtouch-table-check.png Os usuários podem adotar essa ação com esse nível de permissão E um ou mais requisitos adicionais, como permissões granulares.

Quais são as permissões granulares disponíveis para a ferramenta RFIs do projeto?

Ação Nenhum Somente leitura Padrão Administrador Obs.

Adicionar um item relacionado a uma RFI

 Web

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Adicionar responsáveis a uma RFI como um responsável em uma RFI

 Web

   

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O usuário que adicionar o responsável deve primeiro ser designado como "Responsável" e deve ser a pessoa 'atribuído a' atual.

Alterar o status de um RFI

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  • Atuar como Gerente RFI
     

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  • Atuar como Gerente RFI
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Os usuários com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também precisam ter um dos seguintes atributos:

  • Ser designado como o 'Gerente RFI' no RFI
  • Seja o criador do RFI

Escolher uma “Resposta oficial” para uma RFI

 Web     iOS     Android

 

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  • Atuar como Gerente RFI
    OU
  • Marcar respostas oficiais

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  • Atuar como Gerente RFI
    OU
  • Marcar respostas oficiais
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  • Os usuários com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também precisam ter um dos seguintes atributos:
    • Ser designado como o 'Gerente RFI' no RFI
    • Seja o criador do RFI
  • Os usuários com a permissão granular das respostas oficiais da marca também devem ter um dos seguintes atributos:
    • Seja o criador do RFI
    • Seja um Cessionário
    • Ser membro da lista de distribuição

Fechar um RFI

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  • Atuar como Gerente RFI
     

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  • Atuar como Gerente RFI
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  • Os usuários com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também precisam ter um dos seguintes atributos:
    • Ser designado como o 'Gerente RFI' no RFI
    • Seja o criador do RFI
  • Essa ação pode ser executada offline. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Configurar definições: RFIs

 Web

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Criar um registro de imprevisto com base em uma RFI

 Web     iOS     Android

   

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  • Os usuários também precisam de permissões de nível "Padrão" ou superior na ferramenta Registros de Imprevistos do projeto.
  • É possível visualizar ou editar o item offline desde que ele tenha sido visualizado anteriormente e armazenado em cache em seu dispositivo móvel. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Criar uma alteração contratual potencial com base em um RFI

 Web

     

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Para criar uma ordem de alteração potencial a partir de um RFI, o seguinte também deve ser verdadeiro:

  • O RFI é criado.
  • O contrato principal precisa estar no status "Aprovado".
  • A ferramenta Registros de Imprevistos deve estar desabilitada no projeto e a ferramenta Contratos Principais deve ser configurada para pedidos de alteração de dois (2) ou três (3) níveis.

Criar uma instrução com base em um RFI

 Web

 

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Os usuários também precisam ter permissões de nível "Padrão" ou superior na ferramenta Instruções do projeto.

Criar um rascunho RFI

 Web     iOS     Android

    check-green2.png check-green2.png Essa ação pode ser executada offline. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Criar um RFI 

 Web     iOS     Android

   

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  • Atuar como Gerente RFI
check-green2.png Essa ação pode ser executada offline. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Criar e visualizar um relatório de RFI personalizado

 Web

    check-green2.png check-green2.png  

Criar RFIs em uma planta

 Web     iOS     Android

   

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Os usuários também precisam ter permissões de nível "Padrão" ou superior para a ferramenta Plantas do projeto.

Personalizar a exibição de colunas na ferramenta RFIs

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Excluir uma resposta a uma RFI

 Web

      check-green2.png  

Excluir uma RFI

 Web

      check-green2.png  

Designar o Gerente de RFI padrão para as RFIs de um projeto

 Web

      check-green2.png  

Fazer download RFI anexos

 Ios

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Editar um relatório de RFI personalizado que você criou

 Web

    check-green2.png check-green2.png  

Editar qualquer relatório personalizado RFI

 Web

      check-green2.png  

Exportar um RFI

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Exportar a lista de RFIs para CSV ou PDF

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Editar um rascunho RFI você criou

 Web     iOS     Android

    check-green2.png check-green2.png É possível visualizar ou editar o item offline desde que ele tenha sido visualizado anteriormente e armazenado em cache em seu dispositivo móvel. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Editar um RFI 

 Web     iOS     Android

 

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  • Atuar como Gerente RFI
     

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  • Atuar como Gerente RFI
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  • Os usuários com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também precisam ter um dos seguintes atributos:
    • Ser designado como o 'Gerente RFI' no RFI
    • Seja o criador do RFI
  • É possível visualizar ou editar o item offline desde que ele tenha sido visualizado anteriormente e armazenado em cache em seu dispositivo móvel. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Encaminhar uma RFI por e-mail

 Web     iOS     Android

    check-green2.png check-green2.png  

Encaminhar uma RFI para revisão

 Web

   

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Os usuários também devem ser designados como responsáveis pelo RFI e ser a pessoa atribuído a atual.

Vincular RFIs existentes em uma planta

 Web     iOS     Android

 

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Os usuários também precisam ter permissões de nível "Padrão" ou superior para a ferramenta Plantas do projeto.

Executar ações em massa em RFIs

 Web

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Reabrir uma RFI

 Web     iOS     Android

 

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  • Atuar como Gerente RFI
     

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  • Atuar como Gerente RFI
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Os usuários com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também precisam ter um dos seguintes atributos:

  • Ser designado como o 'Gerente RFI' no RFI
  • Seja o criador do RFI

Responder a um RFI

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icon-mindtouch-table-check.png

check-green2.png Os usuários com permissões de nível "Padrão" sem uma permissão granular também precisam ser um Responsável ou um membro da Lista de distribuição do RFI.

Responder a um RFI

 Web     iOS     Android

 

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  • Atuar como Gerente RFI
     

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  • Atuar como Gerente RFI
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  • Os usuários "Somente leitura" com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também devem ser atribuídos como "Gerente de RFI" no RFI
  • Os usuários "Padrão" com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também precisam ter um dos seguintes atributos:
    • Ser designado como o 'Gerente RFI' no RFI
    • Seja o criador do RFI
    • Seja um Cessionário
    • Ser um membro da lista de distribuição
  • Essa ação pode ser executada offline. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Redimensionar a largura da coluna no Registro de RFIs

 Web

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png  

Recuperar um RFI da Lixeira

 Web

      check-green2.png  

Revisar um RFI (Beta)

Web

   

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  • Atuar como Gerente RFI
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Pesquisar e filtrar RFIs

 Web     iOS     Android

  check-green2.png check-green2.png check-green2.png É possível visualizar ou editar o item offline desde que ele tenha sido visualizado anteriormente e armazenado em cache em seu dispositivo móvel. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Compartilhar um relatório personalizado de RFI

 Web

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Mudar a bola em quadra em um RFI 

 Web

 

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  • Atuar como Gerente RFI
     

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  • Atuar como Gerente RFI
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Os usuários com a permissão granular "Atuar como Gerente de RFI" também precisam ter um dos seguintes atributos:

  • Ser designado como o 'Gerente RFI' no RFI
  • Seja o criador do RFI

Visualizar RFIs privadas associadas a usuários na mesma empresa

 Web     iOS     Android

 

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  • Visualizar RFIs privadas associadas a usuários na mesma empresa
     

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  • Visualizar RFIs privadas associadas a usuários na mesma empresa
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  • Talvez sejam necessárias funções adicionais para visualizar determinados tipos de RFIs. Consulte Quais funções de usuário podem visualizar quais tipos de RFIs?
  • É possível visualizar ou editar o item offline desde que ele tenha sido visualizado anteriormente e armazenado em cache em seu dispositivo móvel. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Visualizar RFIs

 Web     iOS     Android

 

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  • Talvez sejam necessárias funções adicionais para visualizar determinados tipos de RFIs. Consulte Quais funções de usuário podem visualizar quais tipos de RFIs?
  • É possível visualizar ou editar o item offline desde que ele tenha sido visualizado anteriormente e armazenado em cache em seu dispositivo móvel. As tarefas executadas offline são sincronizadas com o Procore assim que a conexão de rede é restabelecida.

Visualizar o histórico de distribuição de um relatório de RFI personalizado

 Web

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Abaixo estão as mudanças notáveis na ferramenta RFIs do projeto. 

Alterações recentes

Draft RFI Agent agora em beta aberto (23/09/2025)

O Procore lançou o Agente de RFI de rascunho com inteligência artificial, projetado para ajudar os usuários a elaborar RFIs de forma eficiente, gerando os campos de assunto, pergunta, custo e impacto no cronograma com base em uma entrada de texto simples. O Agente de RFI de rascunho reduz o esforço manual, melhora a clareza e evita RFIs desnecessárias. 

RFI REVisions para rfis agora disponíveis para o público geral (22/09/2025)

O Procore adicionou a capacidade de emitir revisões de RFIs na ferramenta RFI. Essa funcionalidade fornece um processo claro e direto para atualizar RFIs que já foram fechadas. Para saber mais, consulte Revisar um RFI

Funcionalidade aprimorada de exportação de RFI (19/08/2025)

O Procore aprimorou o recurso de exportação de RFI para preservar as personalizações aplicadas pelo usuário no visualização em lista. Agora, a ferramenta RFI garante que filtros, classificação, ordem das colunas e colunas de campos personalizados sejam refletidos com precisão nas exportações de PDF e CSV. Para saber mais, consulte Exportar RFIs para CSV ou PDF.

Visualizações salvas para rfis agora disponíveis para o público geral (22/05/2025)

O Procore introduziu a capacidade de salvar visualizações na ferramenta RFI, permitindo que usuários com permissões adequadas configurem visualizações nos níveis de usuário, projeto e empresa. As visualizações salvas garantem que as equipes permaneçam alinhadas e focadas, fornecendo visualizações personalizadas, reduzindo o tempo gasto na pesquisa de dados. Para saber mais, consulte Criar, editar ou excluir exibições salvas para RFIs

RFI edição in-line já disponível (22/07/2025)

O Procore introduziu novos recursos de edição in-line no RFI visualização em lista, permitindo que os usuários atualizem os principais campos diretamente na tabela de lista sem abrir cada RFI individualmente. Para saber mais, consulte Editar um RFI

RFI REVisions para rfis agora em beta aberto (22/07/2025)

O Procore adicionou a capacidade de emitir revisões de RFIs na ferramenta RFI. Essa funcionalidade fornece um processo claro e direto para atualizar RFIs que já foram fechadas. Para saber mais, consulte Revisar um RFI

Visualizações salvas para rfis agora em beta aberto (22/05/2025)

O Procore introduziu a capacidade de salvar visualizações na ferramenta RFI, permitindo que usuários com permissões adequadas configurem visualizações nos níveis de usuário, projeto e empresa. As visualizações salvas garantem que as equipes permaneçam alinhadas e focadas, fornecendo visualizações personalizadas, reduzindo o tempo gasto na pesquisa de dados. Para saber mais, consulte Criar, editar ou excluir exibições salvas para RFIs

Novo status de "Rascunho fechado" para RFIS (18/03/2025)

Agora, um novo status está disponível para RFIs que aprimora a capacidade de obter insights sobre os dados do seu projeto com granularidade e precisão. O status "Rascunho fechado" é atribuído automaticamente às RFIs quando elas são fechadas diretamente de um estado "Rascunho". Quando você reabrir um RFI "Rascunho fechado", ele voltará automaticamente para o status "Rascunho". O status "Rascunho fechado" só é aplicado nesse cenário e não pode ser atribuído manualmente a um RFI.

Visualização de lista modernizada para RFIs agora disponível para o público geral (03/03/2025)

A visualização em lista de RFIs modernizadas está mudando gradualmente do Beta Aberto para o Geralmente Disponível durante um período de duas semanas. Aproveite os recursos aprimorados de filtragem e classificação, bem como uma experiência mais consistente e otimizada ao visualizar sua lista de RFIs no Procore.

RFIs mantêm status "Aberto" quando movidas para a Lixeira (27/01/2025)

Ao excluir um RFI para movê-lo para o lixeira, os itens em um status "Aberto" anteriormente eram alterados para um status "Reciclado". Agora, os itens que estavam com o status "Aberto" manterão esse status depois que forem movidos para o lixeira. Você ainda pode filtrar e relatar RFIs com base no fato de elas estarem ou não no lixeira.

Visualização das definições de configuração do RFI modernizado (22/08/2024)

As páginas Configurar definições da ferramenta RFIs foram atualizadas com um layout modernizado e mais intuitivo. Não há mudança de comportamentos ou capacidades.